一、任職崗位要求
1.熟悉各種辦公軟件,2.勤奮務實,有較強的溝通能力和親和力,工作細致,有很強的責任心和上進心。
二、主要工作職責與內容
1.項目跟進工作
(1)公司合同簽訂后,及時添加客戶微信。工程項目的布線、安裝、調試、調試、收款等過程進行全程跟進。與客戶定期電話溝通,落實現場情況,是否具備施工條件。提前做好人員、車輛的排班計劃,合理協調安排。
(2)定期在售后朋友圈發布信息(內容包括公司產品,工程案例,售后電話,配件等)
(3)在本地可以維修或解決的售后問題,從收到客戶返修貨品之日起計算,正常情況下整個售后工作流程必須在15個工作日內處理完畢。
(4)每簽約一個新客戶,需主要推薦告知客戶所需要的配件、充電柜、電池等必需品。
2.倉庫管理工作
(1)商品入庫以及出庫負責核對點數,登記臺賬,每月月底組織盤底。
(2)對客戶返修,換貨或公司PK返回庫的產品仔細檢查,如有損壞或配件遺失應及時登記,做好后續的修復和補貨工作,對遺漏配件的直接經手人上報財務,按公司制度承擔相應賠償責任。
3.行政人事工作
(1)辦公用品及其他日常物資的采購,保管和領用。
(2)員工報銷行程單的審核確認。登記落實和部門人員行程。
(3)辦公設備(電腦/打印機/電話機)等,工具,維修材料,線材,廠家配件進行建賬管理,做到賬物相符,按公司領用制度執行,每月底將匯總明細表發放至財務處,公司設備或工具如有損壞應及時上報并盡快處理。
(4)及時更新公司內部通訊錄,新員工名片打印,新員工加入公司群,公司人員名片內容有變動及時更新,公司快遞收發和叫車(三輪車,面的,貨車)登記管理。
(5)維護公司內部的辦公環境,包括辦公室內清潔,綠色植物,及整個辦公環境的管理等。
(6)執行公司基礎人事流程(包括員工招聘、入職及離職手續、轉正、合同簽訂、調薪調崗等流程辦理)。員工勞動合同的簽訂及存檔,負責完善健全員工的人事檔案,做好材料收集,檔案管理,備案存檔等工作。
職位福利:包吃、包住、餐補