一、崗位內容:
1、例行業務交付:按照既定流程獨立及時、準確完成考勤業務日常例行交付(含證明審核、班次更改、權簽刷新、離職業務、跨月考勤處理、批量數據處理及涉及事務處理或疑難問題的問詢回復等);
2、流程及IT優化:收集用戶聲音和系統問題反饋,參與流程優化或系統測試,保證考勤管理要求的落地;識別數據或IT問題并給出解決建議,推動改進;對于系統做不到的信息推送、考勤信息、月結時間等的宣傳材料制作與推送;
3、具備數據核查能力:復核線上線下考勤申請審批、數據處理,保證數據計算的準確性;能根據需求整理并輸出考勤數據報表,提供給其它業務進行應用或部門進行管理參考;
二、任職資格:
【學歷】本科學歷及以上;
【經驗】有SSC人力資源方面的工作經驗優先;
【技能】能夠熟練運用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件;
【軟能力】良好的客戶服務意識及學習能力,邏輯思維清晰,有較好的溝通及表達能力;耐心細致,有較好的數據敏感性;