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崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)區(qū)域充電場站的全面運營工作，包括但不限于充電站點的日常運維、用戶服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣及市場活動等；

2. 與加盟商建立并維護(hù)良好的溝通合作關(guān)系，通過數(shù)據(jù)運營及管理溝通，促進(jìn)加盟商業(yè)務(wù)增長及服務(wù)質(zhì)量提升；

3. 針對車主用戶，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拉新、留存、激活（召回〉等策略的制定與實施，持續(xù)優(yōu)化用戶充電體驗，提升用戶滿意度和忠誠度；

4. 負(fù)責(zé)ROI（投入產(chǎn)出比）管理，通過精細(xì)化的成本運營，實現(xiàn)高效的獲客策略；

5. 承接并執(zhí)行總部及地方的市場活動，有效拉通品牌車主、市場活動、總部政策及資源對接，確保活動效果最大化；

6. 監(jiān)控并優(yōu)化充電里、用戶充電體驗（NPS）；等關(guān)鍵考核指標(biāo)，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。



任職要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

2. 具備系統(tǒng)性思維，擅長閉環(huán)解決問題的能力，有toB和toC雙重經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

3. 對充電運營行業(yè)有濃厚的興趣，具備2年以上相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗；

4. 熟悉充電設(shè)施行業(yè)市場動態(tài)，具備敏說的市場洞察力及分析能力；

5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；

6. 有小桔充電、美團(tuán)、騰訊、攜程等互聯(lián)網(wǎng)公司或充電相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先。