職位描述
汽車售后管理經驗4S店
? 實施并達成經總經理同意的各項利潤指標，服務指標，滿足CSI、服務忠誠度、零件銷售，以及提高客戶關懷質量等的需要；
? 配合CRM進行3日DC反饋問題閉環處理，定期會議反饋；
? 組建售后投訴處理團隊，執行預警，介入，處理，關懷流程；
? 分析服務市場潛力，確保開發這一潛力；
? 進行調查，為服務部門進行區域市場和競爭信息評估；
? 考慮到競爭環境，建立經銷商的一系列獨特性服務，服務于目標市場；
? 執行廠方為經銷商服務部門制定的標準流程及指導方針，以及代理商內部制定的標準流程及指導方針；
? 配合CRM進行3日DC反饋問題閉環處理，定期會議反饋；
? 組建售后投訴處理團隊，執行預警，介入，處理，關懷流程；
? 分析服務市場潛力，確保開發這一潛力；
? 進行調查，為服務部門進行區域市場和競爭信息評估；
? 考慮到競爭環境，建立經銷商的一系列獨特性服務，服務于目標市場；
? 執行廠方為經銷商服務部門制定的標準流程及指導方針，以及代理商內部制定的標準流程及指導方針；
工作地點
鐘樓區常州鐘樓汽車城A-01號
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職位發布者
于國琴/人事經理
三日內活躍立即溝通
常州新寶尊汽車銷售服務有限公司常州新寶尊（寶馬）汽車銷售服務有限公司（寶馬品牌授權經銷商）位于常州市鐘樓經濟開發區汽車服務中心A-01號，投資資金近億元，是寶馬中國和華晨寶馬在常州地區授權的寶馬汽車4S店，我們將為您提供優質的購車環境及完善的售后服務體系。提供每周雙休、各項社會保險、工作餐、帶薪年休假及各項津貼，并為員工提供完善的培訓和具有競爭力的薪金福利，不斷為您提供廣闊的發展空間。誠摯歡迎有志之士加盟，共圖發展！
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