崗位職責:
1、負責制定用戶增長策略,通過線上線下活動、內容營銷等方式吸引新用戶,并提高用戶活躍度和留存率。
2、分析用戶行為數據,挖掘用戶需求和痛點,為產品優化和創新提供依據。
3、根據用戶特征和行為,對用戶進行分層管理,制定差異化的運營策略,提升用戶體驗和滿意度。
4、策劃并執行各類用戶運營活動,如線上互動活動、線下體驗活動等,提高用戶參與度和品牌忠誠度。
5、設計和優化會員體系,制定會員權益規則,提升會員價值和粘性;
6、完成領導交辦的相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電子商務、市場營銷、產品推廣、廣告等相關專業優先。
2、具有2年以上互聯網或大健康行業用戶運營經驗,有成功運營案例者優先。
3、具備較強的數據分析能力,能夠通過數據洞察用戶行為和需求,為運營決策提供支持。
4、具備良好的溝通能力和跨部門協作能力,能夠與產品、市場、客服等部門緊密合作。
5、對大健康行業有深入了解,熟悉市場動態和用戶需求,能夠根據市場變化及時調整運營策略。
6、具有創新思維和良好的活動策劃能力,能夠設計出吸引用戶的運營活動和方案。