職位描述
星級酒店經濟型酒店
崗位職責:
1、為顧客辦理入住、離店手續；
2、負責訪客的接待及相關訪客留言的處理；
3、處理顧客投訴及被安撫；
4、提供客人叫醒、問詢服務；
5、負責總機接聽、電話轉接、文件傳真等工作；
6、銷售客房，推廣和銷售會員卡。
任職要求：
1、性別不限，身高1.70米或以上，女，身高1.60米或以上；
2、身體健康，形象氣質佳；
3、工作細致嚴謹，具良好的溝通能力、服務意識及團隊合作精神；
4、能講標準的普通話；
5、能配合輪班工時制；
6、有相關工作經驗者優先。
7、有良好的英語口語及酒店前臺工作經驗者優先。
用工單位：銀河.喆啡酒店
工作地點
青島銀河大廈(云龍路)市南區山東路29號
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