工作地點:重慶主城
崗位職責:
1.項目交付:負責項目交付,在項目前期協助進行技術調研和需求分析,項目中期提供技術指導和支持,確保項目按照技術規范順利推進,項目后期參與驗收工作,解決驗收過程中的技術問題。
2.技術方案支持:深入理解公司量子通信產品的技術原理、功能特點及應用場景,結合客戶實際需求,協助銷售團隊制定針對性強、可行性高的技術解決方案,包括方案撰寫、技術參數配置等,為客戶提供專業的技術參考。??
3.技術問題解決:及時響應客戶在產品使用過程中遇到的技術問題,通過電話、郵件、現場指導等方式提供有效的解決方案。對于復雜問題,協調公司研發團隊進行攻關,跟蹤問題解決進度,直至客戶問題得到妥善處理。?
4.技術培訓與知識傳遞:為市場團隊提供產品技術培訓,使其掌握產品的核心技術知識和銷售要點,提升市場團隊的技術素養和溝通能力。同時,收集整理客戶反饋的技術信息,形成技術知識庫,為公司產品優化和市場拓展提供依據。?
5.完成公司安排的其他相關工作。
任職要求:
1、計算機、電子、通信、密碼、安全等相關專業本科以上學歷,3年以上項目交付經驗,有大型信息系統或安全系統項目交付經驗的優先;
2、具備項目交付流程與管理能力,熟練使用VMware、Office、 Visio等工具,具備項目交付綜合能力,具備獨立完成項目交付工作的能力,總結和改進項目管理,梳理并優化管理流程;
3、具備優秀的溝通能力,能夠完成項目中需溝通協調的事項;
4、信息系統項目管理師,網絡安全工程師等國內人社部相關證書優先。