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一、崗位定位
智慧水務售前技術工程師是連接公司技術產品與客戶需求的核心橋梁，主要負責智慧水務領域（涵蓋供水、排水、水利、水環境等場景）的售前技術支持工作，通過專業的技術解讀、方案設計及客戶溝通，助力市場拓展與項目落地，推動公司智慧水務解決方案在新疆及周邊地區的業務增長。
二、核心工作職責
1.客戶需求挖掘與分析
對接水務行業客戶（如自來水公司、污水處理廠、市政管理部門、水利機構等），通過現場調研、技術交流等方式，深度理解客戶在水務信息化、智能化方面的痛點（如漏損控制、水質監測、調度優化、應急指揮等）及需求。
結合客戶業務場景（如供水管網管理、污水處理工藝優化、防汛排澇調度等），梳理技術需求清單，為方案設計提供依據。
2.解決方案設計與呈現
基于公司智慧水務產品體系（如SCADA監控系統、BIM管網平臺、水質數據分析系統、智慧調度平臺等），結合客戶需求，制定定制化技術方案，包括系統架構、功能模塊、實施路徑、預期效益等內容。
制作方案PPT、演示腳本等材料，通過現場講解、產品演示、技術交流會等形式，向客戶清晰呈現方案的可行性與價值（如降本增效、風險防控、管理升級等）。
3.招投標與技術支持
參與項目招投標全流程，負責技術部分文檔編制，包括技術應答、實施方案、設備清單、技術參數確認等，確保應答內容符合招標要求且突出公司優勢。
針對招標方或客戶提出的技術疑問（如系統兼容性、數據安全、部署周期等），提供專業、準確的解答，協助化解技術疑慮。
4.市場與產品協同
配合銷售團隊進行市場推廣，參與行業展會、研討會等活動，負責智慧水務解決方案的現場宣講與技術互動。
收集客戶反饋及行業動態（如政策導向、競品信息、新技術趨勢），反饋給產品研發與市場團隊，為產品迭代及市場策略優化提供參考。
5.跨團隊協作
與研發、項目實施團隊銜接，明確客戶需求的技術實現路徑，確保售前方案與后端交付能力匹配。
協助完成項目前期的現場勘查、技術驗證等工作，為項目立項及報價提供技術支撐。
三、任職要求
1.學歷與專業
本科及以上學歷，計算機科學、軟件工程、水利工程、環境工程、自動化等相關專業優先。
2.工作經驗
3年以上智慧水務、智慧城市、環保信息化等領域售前技術支持經驗，熟悉水務行業業務流程（如供水生產、管網運維、污水處理工藝等）者優先。
3.專業技能
了解智慧水務核心技術（如物聯網感知、大數據分析、GIS/BIM技術、AI算法等）及主流產品架構。具備方案編寫能力，能獨立完成技術方案、應答文件等文檔的撰寫與優化。熟練使用PPT、Visio、CAD等工具，具備方案可視化呈現能力。
4.軟技能：
良好的溝通表達與邏輯思維能力，能清晰傳遞技術價值并理解客戶潛在需求。具備較強的抗壓能力與團隊協作精神，可適應一定頻率的出差（如覆蓋新疆區域客戶對接）。年齡40歲以下。
四、崗位價值
該崗位需兼具“技術專業性”與“市場敏感度”，既能用技術語言解讀產品，又能用客戶語言翻譯需求，是推動智慧水務解決方案從“概念”到“落地”的關鍵角色，適合希望深耕水務行業、擅長技術與業務融合的從業者。