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更新于 7月21日

解決方案經理

2.5-5萬·16薪
  • 深圳南山區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍

職位描述

人工智能互聯網智能硬件
工作內容:
1. 客戶需求洞察與方案設計
* 面向海外本土安防服務商和SMB客戶(重點:美國、歐洲、澳洲市場),深入理解業務場景、痛點與競爭格局,主導定制化產品與服務的解決方案設計,輸出解決方案材料。
* 基于客戶成功目標(如效率提升、體驗提升、成本優化、風險控制),設計可量化的解決方案實施路徑。
2. 跨部門協同交付
* 聯動產品、技術、售前及交付團隊,確保方案從設計到落地的全生命周期管理,對項目銷售額、毛利、客戶留存率、滿意度及增購率負責。
* 主導客戶POC(概念驗證)及試點項目,推動方案規模化復制。
3. 行業最佳實踐輸出
* 提煉頭部客戶成功案例,形成標準化解決方案模板及行業白皮書,賦能全球銷售與客戶成功團隊。
* 監測通信、智能硬件、企業服務等領域的海外技術趨勢,反哺產品迭代方向。
4. 客戶成功指標管理
* 定義并追蹤客戶健康度指標(如產品使用率、問題解決時效、業務目標達成率),主動預警風險并驅動干預動作。
任職要求:
1.5年以上2B解決方案架構/售前技術咨詢經驗
2.有服務海外企業客戶(尤其是歐美市場)的成功案例,熟悉跨文化溝通及國際項目協作模式。
3.主導過通信設備、企業SaaS、智能硬件等領域的復雜解決方案交付(如IoT系統集成、云平臺部署、行業數字化改造)。
4.具備以下能力
* 技術理解力:精通云計算、API集成、數據分析等至少一個技術棧,能快速拆解客戶技術需求。
* 商業敏感度:具備客戶ROI分析能力,能將技術方案轉化為可衡量的商業價值。
* 語言:英語可作為工作語言(CET-6級或同等水平以上),能主導國際客戶會議及英文方案輸出。

工作地點

深圳南山區健興科技大廈

職位發布者

樊培/人事經理

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安克創新科技股份有限公司(股票代碼:300866)成立于2011年,是知名全球化消費電子品牌企業。公司致力于在全球市場塑造中國消費電子品牌,通過不斷創新,將富有科技魅力的產品帶向全球消費者,弘揚中國智造之美公司有接近2000名智能硬件領域的研發工程師,在高效能電源技術、AIoT、算法和云計算、智能聲學、智能安防等領域均有技術布局,在多個消費電子品類打造創新產品,并在全球范圍塑造自主品牌,包括: 1.智能充電品牌Anker(2021年銷售額55億,并被認定為“全球第一的數碼充電品牌”); 2.智能家居品牌eufy(2021年銷售額接近40億,且常年在歐美日等市場的線上平臺位居掃地機和安防攝像頭品類的銷量 Top 3); 3.高端音頻品牌Soundcore(2021年銷售額近30億,成立4年成為全球出貨量前10名的真無線耳機品牌); 4.激光投影品牌Nebula(曾打破中國智能影音類產品海外眾籌金額記錄); 5.智能辦公硬件品牌AnkerWork(2021年推出市場,已在海外線上平臺成為品類Best Seller); 6.3D打印設備品牌AnkerMake(2022年4月推出,創造10年銷售600萬美金的眾籌業績)。安克創新業務從海外起步,目前超過95%以上營收來自海外市場,主要銷售渠道為Amazon、天貓、京東等線上平臺和沃爾瑪、百思買等線下零售連鎖。其中線上是亞馬遜平臺最大的第三方品牌賣家之一,線下覆蓋了發達國家的大型連鎖商超和新興市場的貿易代理商,擁有全球140多個國家與地區超1億用戶。自成立以來,安克創新以遠超行業平均的增速發展:其中2018年營收達52.32億人民幣;2019年營收達66.55億人民幣;2020年營收93.53億人民幣。2021年,安克創新持續保持了良好的增長態勢,全年實現營收125.74億元,凈利潤9.82億元。
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