職位描述
網絡通信設備安防系統通信/網絡設備電子/半導體/集成電路電子設備制造
崗位職責：
一、為銷售提供項目相關售前支持：
1. 負責國內目標客戶拜訪、需求溝通、分析，產品解決方案編寫、講解、演示以及招投標支持等；
2. 制作營銷相關售前文檔，文檔包含但不限于產品方案書、技術參數、說明書、技術文檔等；
2. 對接研發產品經理，召集相關方進行需求評審及項目進度安排；
3. 把控客戶項目進度，第一時間跟進即時需求，并協調相關方達成目標；
4. 負責客戶項目驗收及售后對接、使用培訓等工作；
5. 負責所屬區域可復制、標桿大批量案例整理制作并內部推廣。
二、為銷售/代理商提產品、方案、案例等賦能培訓：
1. 協助進行不同課程方案的研究、整合、制作工作；
2. 為銷售、經銷商和合作伙伴進行線上線下賦能培訓技術提升考核。
三、維護客戶客情關系（技術線）：
1. 負責對接客戶相關技術人員，收集相關競爭信息，輸出應對策略；
2. 收集客戶端對產品需求及問題，整理分析并提煉有價值的信息
3. 將問題、需求及建議反饋產品部門，并落實跟進對客戶反饋結果。為銷售提供項目相關行業方案支持。
4. 定期進行駐地洲明分公司的拜訪，與客戶的負責人、銷售和技術人員的關系維護須融洽。
一、為銷售提供項目相關售前支持：
1. 負責國內目標客戶拜訪、需求溝通、分析，產品解決方案編寫、講解、演示以及招投標支持等；
2. 制作營銷相關售前文檔，文檔包含但不限于產品方案書、技術參數、說明書、技術文檔等；
2. 對接研發產品經理，召集相關方進行需求評審及項目進度安排；
3. 把控客戶項目進度，第一時間跟進即時需求，并協調相關方達成目標；
4. 負責客戶項目驗收及售后對接、使用培訓等工作；
5. 負責所屬區域可復制、標桿大批量案例整理制作并內部推廣。
二、為銷售/代理商提產品、方案、案例等賦能培訓：
1. 協助進行不同課程方案的研究、整合、制作工作；
2. 為銷售、經銷商和合作伙伴進行線上線下賦能培訓技術提升考核。
三、維護客戶客情關系（技術線）：
1. 負責對接客戶相關技術人員，收集相關競爭信息，輸出應對策略；
2. 收集客戶端對產品需求及問題，整理分析并提煉有價值的信息
3. 將問題、需求及建議反饋產品部門，并落實跟進對客戶反饋結果。為銷售提供項目相關行業方案支持。
4. 定期進行駐地洲明分公司的拜訪，與客戶的負責人、銷售和技術人員的關系維護須融洽。
任職資格：
1. 本科及以上學歷，通信/網絡或計算機相關專業優先；
2. 3年及以上售前或方案制作相關工作經驗，熟悉LED顯示大屏、音視頻行業或軟件方案制作者優先；
3. 具備較強的文案編寫能力，能夠根據行業業務特點和客戶需求，組織撰寫應用方案；
4. 具有良好的溝通能力，執行力強、自我驅動力強，適應出差；
5. 有良好的計劃和組織能力，良好的溝通和書面表達能力，較強責任心和團隊意識。
1. 本科及以上學歷，通信/網絡或計算機相關專業優先；
2. 3年及以上售前或方案制作相關工作經驗，熟悉LED顯示大屏、音視頻行業或軟件方案制作者優先；
3. 具備較強的文案編寫能力，能夠根據行業業務特點和客戶需求，組織撰寫應用方案；
4. 具有良好的溝通能力，執行力強、自我驅動力強，適應出差；
5. 有良好的計劃和組織能力，良好的溝通和書面表達能力，較強責任心和團隊意識。
獎金績效
季度績效
工作地點
昆明官渡區俊發·彩云城·星灣俊園-6棟903
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職位發布者
羅先生/人力資源經理
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卡萊特云科技股份有限公司
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