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更新于 今天

家政金牌管理師

8000-12000元
  • 江門蓬江區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

住宅小區
家政金牌管理師/家政管理員/家政區域站長/服務人員團隊長 崗位職責: 核心:團隊管理+服務運營,帶領團隊完成服務運營指標,做好服務質量管理和提升,推動招工內推等各項團隊建設工作。 1、服務團隊建設和管理:服務隊伍搭建,推動招工,做好人員關懷和流失管控;日常人員管理,政策宣貫,群運營、會議組織等; 2、生產管理:產能、出勤/請休假、勞效、上單; 3、服務質量提升:通過跟單/品控方式進行人員幫扶帶教,提升服務技能; 4、團隊服務運營:團隊目標拆解和過程管控(加企微、包年轉化、復購、非包年單銷售、拉新、入戶分享),入戶品控幫扶銷售,給團隊賦能技巧,推進團隊指標達成。 任職要求: 1、年齡:25—36歲; 2、學歷:大專及以上學歷(優秀可放寬到高中); 3、行業:行業不限 4、技能:具備基本的辦公技能,熟悉辦公軟件使用和基本文書工作; 5、調動:一般分公司內調動,接受全國調動優先(對外輸出人才另設激勵) 6、經驗: ①管理:10人以上管理經驗,有管理潛質,目標拆解和工作拆解安排,過程管理,人員激勵賦能等經驗 ②銷售:線下銷售經驗+團隊管理經驗 ③工作年限:5年以上 ④加分項:同行優先,運營經驗、項目管理經驗、熟悉銷售轉化邏輯、商務拓展、培訓經驗 7、素質: ①溝通表達清晰,親和力強、服務意識強 ②認同家政行業、務實、抗壓能力強,愿意在家政行業長期發展。 ③追求職業長期發展

工作地點

江門蓬江區萬源大廈10-A01

職位發布者

陳國華/人事經理

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深圳輕喜到家科技有限公司,作為中國創新型的互聯網+到家服務企業,旗下擁有輕喜到家平臺、單多多平臺和輕喜職業培訓學校。企業總部位于深圳,建有10000+平的全國運營總部和輕喜職業培訓學校總校基地,服務全國68個一、二線及重點城市,為350萬+家庭創造品質生活。輕喜到家平臺——中國家庭生活服務平臺輕喜到家平臺是基于互聯網、物聯網、AI人工智能的技術創新,結合中國家庭高品質、多樣化的生活場景,打造的中國家庭生活服務平臺。聚焦新消費和消費升級,為中國家庭提供全生命周期的產品,涵蓋高端保潔保姆、母嬰護理、育嬰早教、產康修復、家電清洗、家居養護、奢侈品養護、開荒保潔,除醛殺蟲、室內環境治理等專業的到家服務,同時為用戶甄選全球高品質家庭生活用品。搭建生活社交秀與生活圈,打通互聯網與物聯網,打造智慧家庭管理工具。 B2C全自營商業模式,向用戶提供可控、高標準、安全、有保障的品質服務。自培員工制,打造輕喜自營員工管理體系,從招聘、培訓、管理等方面,系統規劃員工的職業生涯,陪伴助推員工成長,累計培養10000+到家服務從業人員。員工制管理,滿足了用戶對到家服務標準的要求,與用戶建立了牢固的信任關系。打造行業新職業:保潔師、星保姆、好廚娘、母嬰護理師、產康師、育嬰師、早教師、家居養護工程師等。輕喜職業技能培訓學校輕喜職業培訓學校是一所現代家政產、教、研融合的職業技能培訓學校,簡稱“輕喜職校”,目前在深圳建立了輕喜職業培訓學校,是深圳市家政服務培訓示范基地;上海輕喜職業培訓學校于2022年下半年開校。學校結合中國家庭對高品質服務的需求,獨創家庭場景化的教學模式,打造到家服務行業職業教育新標桿;引進國際先進優秀的服務理念,以“知識+技能”的教育模式,打造專業化的服務培訓體系,形成了“產教研深度融合、知識傳授、能力培養、素質技能于一體”的教學理念。自主研發知識產權的培訓課程體系,開發職業教育信息管理系統。累計向社會輸送20000+專業的到家服務人員,成為行業領先的創新職業教育先行者。
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