職位描述
汽車維修汽車客訴處理汽車?yán)碣r汽車廠家
1、負(fù)責(zé)銷售公司的售后服務(wù)、配件管理、售后技術(shù)支持、售后質(zhì)量改進(jìn)、服務(wù)索賠等體系建設(shè)和具體工作的落實(shí)；
2、負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、索賠保障、技術(shù)支持、質(zhì)量信息處理；
3、負(fù)責(zé)服務(wù)流程、服務(wù)培訓(xùn)、客戶滿意度提升、服務(wù)品牌的建設(shè)等各售后服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展；
4、轄區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)站索賠、備件等業(yè)務(wù)能力；
工作地點(diǎn)
蘇州張家港市羅倫士數(shù)字化智能智造汽車定制產(chǎn)業(yè)園
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