職位描述
售前客服全白班電子商務
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
江蘇省無錫市新吳區梅村金城東路512號
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職位發布者
計乃定/人事經理
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無錫戈德科技有限公司
無錫戈德科技有限公司，公司地址在無錫市梅村錫賢路89號。生產型企業，公司有四塊業務，1，機械加工：戈德科技有自己的CNC數控加工中心、車床等設備，主要用于模具設計制造和工裝夾具的設計和制造。2，鈑金加工：戈德有獨立的鈑金加工設備及專業的人員。3，工業潤滑油。4，環保工程。
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