職位描述
雙休在線客服互聯網金融/小額貸款
崗位職責
1、負責承接私域客戶，通過企業微信與客戶溝通，高效準確解決客戶問題；
2、按照運營經理的策略做好執行，根據指示觸達營銷客戶；
3、統計總結客戶遇到的常見問題及異常事項，做好日常數據分析，定期與主管溝通；
4、領導交代的其他事務。
崗位要求
1、具備2年以上金融行業微信私域運營專員或在線客服經驗；
2、有強烈的責任心，具備優秀的溝通協作能力；
3、工作樂觀主動，以結果為導向。
其它說明：
1、該崗位勞動合同與第三方服務公司簽訂；
2、有五險一金、節假日福利、團建活動、各種員工激勵。
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工作地點
成都武侯區天府軟件園-D5座2樓
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職位發布者
趙女士/HR
昨日活躍立即溝通
新網銀行四川新網銀行是全國三家互聯網銀行之一，于2016年12月28日正式開業。新網銀行注冊資本30億元，由新希望集團、小米、紅旗連鎖等股東發起設立，是銀監會批準成立的全國第七家民營銀行，也是四川省首家民營銀行。新網銀行堅持“移動互聯、普惠補位”的差異化定位，以及“數字普惠、萬能連接”的特色化經營，著力打造成為一家數字科技普惠銀行，依托領先的金融科技能力、穩健的大數據風控技術和高效的互聯網開放平臺運營模式，服務小微群體、支持實體經濟、踐行普惠金融。新網銀行秉持“用戶導向、技術驅動”的理念，以及“單點突破、快速迭代”的打法，把金融科技和大數據風控視為自身的核心能力來建設和創新，運用云計算、大數據、人工智能等新一代互聯網技術，為“二八定律”中那80%沒有享受到完善金融服務的小微群體，提供更安全、更便捷和更高效的金融服務，用技術的力量做好普惠金融的補位者和探索者。同時，新網銀行將始終保持開放的姿態，向合作伙伴提供連接服務，讓更大范圍內的用戶和需求、產品和服務進行連接并適配，做金融服務領域的“萬能連接器”。領先的金融科技能力全國第1家全面運用機器學習技術進行零售信貸風險決策的銀行人工智能／大數據／云計算遠程身份認證／大數據智能風控／GBDT機器學習全國第2家獲得高新技術企業認定的銀行申請專利數位列全球銀行的第15位全國第3家獲得銀監會線上信貸業務許可的銀行服務小微群體／支持實體經濟／踐行金融普惠
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