職位描述
現場客服投訴客服VIP客服倒班制景區/商業/市場等綜合管理
崗位職責：
1、負責處理商場客戶遇到的問題并進行反饋；
2、收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、統招大專及以上學歷
2、形象好，氣質佳
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
泰州海陵區悅天地·城市會客廳
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