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更新于 4月23日

體驗運營-投稿與社交

3.5-4.5萬
  • 北京
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責: 1、為抖音三端激勵活動的用戶體驗負責,保證各項激勵產品在用戶側平穩落地,含:產品體驗和用戶服務方案; 2、整體牽頭大型活動的用戶體驗(如春節活動),成立專項,重保用戶體驗; 3、對行業發展、市場動態有深層次的理解和判斷,與業務建立良好的合作關系和協作機制,并與內部服務體系形成有效閉環; 4、基于數據、調研和業務輸入,洞察用戶痛點和需求,診斷問題并提出系統性的解決方案,優化現有規則流程和產品,提升核心客戶體驗; 5、基于業務輸入和用戶理解,針對核心問題開展體驗專項,結合訪談、分析等方式,輸出深度洞察與優化建議,并推動優化策略落地。 任職要求: 1、本科及以上學歷,3年以上運營工作經驗,邏輯性強,具有敏銳的洞察力和分析能力; 2、良好的資源協調和溝通能力,有跨部門密切配合的經驗意識,能有效協調多方資源拿結果,以目標為導向,積極推動問題落地; 3、有較強的內容識別、數據分析、總結復盤能力,能有效結合業務形態和產品邏輯制定解決方案; 4、具備較強的適應能力,工作上有強烈的責任感與使命感,自我驅動不斷提升。

工作地點

中國大陸北京市朝陽區北苑路86號完美世界大廈6號樓1F,郵編:100101

職位發布者

田宇/人事經理

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字節跳動成立于2012年3月,公司使命為“Inspire Creativity, Enrich Life(激發創造,豐富生活)”。公司業務覆蓋150個國家和地區,擁有15萬名員工。字節跳動在全球推出了多款有影響力的產品,包括今日頭條、抖音、西瓜視頻、飛書、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月,字節跳動旗下產品全球月活躍用戶數超過19億。
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