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售后工程師

6000-8000元·13薪
  • 武漢武昌區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

职位描述

體外診斷試劑醫療設備醫療耗材
崗位職責:
一、 客戶維護:
1.1在售后支持部經理、客服中心主管共同的領導下,按質量管理體系要求,輔助工程師的日常工作。
1.2完成公司部門規章制度。提高自我的服務意識、顧客意識。
1.3采集市場反饋信息,提供相關市場數據。
1.4安裝儀器認真培訓、教會報告單解讀,儀器的周期保養制定,裝機終端用戶信息的采集,回執單填寫完成,交于公司存檔。
1.5維修服務,認真排查為題,做到短時更高效的解決問題,做好服務工程師本質工作。
1.6承擔客戶新開發的工作。

1.7誠懇接待每一個終端客戶打來的電話做好記錄,認真對待客戶反饋信息。
1.8認真安撫幫助客戶解決操作不當帶來的問題。
二、信息收集:
2.1收集公司產品市場反饋信息,為客服主管提供依據。
2.2收集競爭對手產品信息,為客服主管提供依據。

2.3處理市場反饋的信息,篩選出有價值的市場反饋。
2.4收集市場客戶提出的意見形成內部資料,為客服主管提供信息和資料。
任職資格:
1.大學本科以上學歷,理科類相關專業 ;
2.醫療行業有1-2年以上售后相關經驗優先。
職位福利:周末雙休、五險一金、定期體檢、節日福利、帶薪年
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工作地点

武漢武昌區湖北省人民醫院主院區
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

周葉/人力資源招聘主管

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南京嵐煜生物科技有限公司
南京嵐煜生物科技有限公司是一家致力于體外診斷試劑、儀器的研發、生產和銷售的生物公司,公司的核心研發團隊均來自國內外知名科研機構及生物醫藥公司,建立了基于主動式微流控技術和智能化儀器平臺開發的免疫、分子、細胞學等多種方法學平臺集成一體化檢驗系統的精準醫療體系。嵐煜生物以國際領先的技術要求,取得CE和ISO13485質量體系認證,建立起了占地7500平方米的研發基地,其中擁有2400平方米GMP標準的無菌凈化生產車間。嵐煜始終秉持創新,致力突破,堅持從技術源頭開始研發,現已構建好國際領先水平的主動式微流控技術平臺,在此基礎上,開發了激光誘導的熒光檢測、化學發光、電化學檢測、分子診斷等產品線。未來嵐煜生物繼續專注于以主動式微流控多樣化產品為核心支撐點,以醫學檢驗工作站、全科醫生健康小屋為新業務主體,完善精準健康服務閉環布局。“追求卓越,真誠呵護每一份生命和健康”是嵐煜人不懈奮斗的宗旨。嵐煜必將延續主動式微流控產品的升級,一方面將精準檢測技術普及到基層,加快我國分級診療在基層醫院的布局;另一方面拓展南京嵐煜生物在海外市場、乃至全球市場的布局。我們將提供1、工作時間:周一至周五9:00-17:002、薪酬待遇:行業內具有競爭力的薪酬福利體系,享有年終獎和節日福利,繳納五險一金,員工宿舍;3、晉升空間:完善的晉升機制,為你提供更大的發展空間和成長4、健康體檢:定期組織員工進行健康體檢5、定期開展各項培訓,如職位發展規劃、溝通技巧、專業技能培訓、赴分公司學習培訓等期待更多有識之士加入我們,我公司將為員工創造提升技能、增強才干的學習機會與施展才華的舞臺。
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