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客服專員

4000-6000元
  • 常州新北區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 晉升機(jī)會(huì)多
  • 實(shí)力大公司
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 能學(xué)到東西

職位描述

售后客服全白班房地產(chǎn)客服
【崗位職責(zé)】
1、人員異動(dòng)(離職/調(diào)崗)錄入的資源/線索轉(zhuǎn)移:人員離職、調(diào)動(dòng)、閉店的異動(dòng)的房客源資源、鑰匙圖片等角色轉(zhuǎn)移操作。 2、業(yè)務(wù)糾紛(同房重客):查看成交信息,判定同房重客、帶看保護(hù)期;分成對接 3、日常系統(tǒng)信息舉報(bào)處理:外網(wǎng)掛牌、蓄客周期、電話錯(cuò)誤、地址錯(cuò)誤、鑰匙、圖片、帶看、房源無效、云經(jīng)紀(jì)IM消息舉報(bào)等違規(guī)舉報(bào)的處理; 4、復(fù)制全景、設(shè)置角色(錄入人復(fù)制和每日出售委托全景歷史表) 5、日常對接:刪除圖片、添加/無效電話、隱號內(nèi)容核實(shí)等。(修改電話)(修改或刪除圖片 6、考核登記及對接 7、其他日常安排工作
【任職要求】
1、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點(diǎn)

常州市-新北區(qū)-太湖東路103號惠民大廈c座5樓

職位發(fā)布者

金女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江蘇常居房地產(chǎn)營銷策劃有限公司
江蘇常居房地產(chǎn)營銷策劃有限公司成立于2008年,旗下直營、房佳樂、房優(yōu)居遍布常州各區(qū),至今門店數(shù)量1000家,專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人5000名。目前在常州二手房、新房市場占有率均超35%,是常州房地產(chǎn)居間、樓盤代理、金融按揭和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)的佼佼者,遙遙領(lǐng)先于同業(yè),并計(jì)劃3年將進(jìn)駐全國多個(gè)城市,持續(xù)擴(kuò)張。業(yè)務(wù)范圍:二手房租售、一手樓盤代理;別墅、商鋪、寫字樓租售;金融按揭貸款;房產(chǎn)咨詢評估;房屋裝飾裝修;租賃托管等。所得榮譽(yù)2015-2017年分別榮獲58同城頒發(fā)的“中國好商家”稱號。2016年榮獲常州廣播電視臺、常州消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2016年度誠信自律聯(lián)盟單位”。2016年榮獲中國房地產(chǎn)指數(shù)研究院頒發(fā)的“年度常州市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)企業(yè)”。2019年榮獲中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟授予的“2018年度愛心影響力企業(yè)”。2019年榮獲智聯(lián)招聘聯(lián)合北大社會(huì)調(diào)研中心頒發(fā)的“中國年度優(yōu)選雇主”。2020年榮獲中國地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)袖聯(lián)盟“行業(yè)最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。2020年榮獲58同城頒發(fā)“誠信商家”稱號。2020-2021年分別榮獲58同城頒發(fā)“城市先鋒雇主”。2020-2021年分別榮獲智聯(lián)頒發(fā)“最佳雇主提名獎(jiǎng)”。2017-2021年分別榮獲常州消費(fèi)者協(xié)會(huì)頒發(fā)的“315誠信自律承諾企業(yè)“。2022年榮獲智聯(lián)招聘聯(lián)合北大社會(huì)調(diào)研中心頒發(fā)“中國年度最佳雇主”公司優(yōu)勢:知名企業(yè)、品牌影響力大、大平臺自有系統(tǒng)、信息資源共享、專業(yè)協(xié)作部門助成交、全國擴(kuò)張沉淀中、晉升空間大、無經(jīng)驗(yàn)要求、全常州最系統(tǒng)的各階段培訓(xùn)、門店師傅帶教,高提成多榮譽(yù)、基礎(chǔ)保障助成長、利潤分紅、節(jié)假日福利、年假、工齡獎(jiǎng)、扁平化管理、業(yè)務(wù)方式靈活、團(tuán)隊(duì)氛圍好、平均月薪高、常居地產(chǎn)企業(yè)文化常居地產(chǎn)本著“一家人,一件事,一輩子”的企業(yè)精神;堅(jiān)持“社區(qū)精耕式”的發(fā)展戰(zhàn)略;依托“多門店連鎖,多資源共享”的小牛看房平臺;力爭讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成為快樂職業(yè),讓人們住的更好,并持續(xù)為此而努力!
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