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《客服專員（電銷方向）招聘》 一、公司簡介 我們是聯通指定外呼的公司，致力于為聯通在網客戶提供優質的聯通網絡及資費服務，憑借優質的產品和專業的服務在行業內樹立了良好的口碑?，F因業務拓展需要，誠邀有志之士加入我們的團隊。 二、職位描述 1. 電話客服（偏營銷） ? 通過電話與潛在客戶進行有效溝通，介紹公司產品和服務，挖掘客戶需求，推廣并銷售公司產品。 ? 按照公司制定的銷售計劃和目標，積極開展電話營銷工作，完成個人銷售指標。 2. 客戶服務 ? 處理客戶咨詢，準確解答客戶關于產品、服務、訂單等方面的問題，確保客戶滿意度。 ? 及時跟進客戶反饋，協調相關部門解決客戶問題，并將處理結果反饋給客戶。 ? 收集客戶意見和建議，為公司產品和服務的優化提供參考依據。 三、職位要求 1. 學歷不限，有電話銷售或客服工作經驗者優先。 2. 具備良好的溝通能力和語言表達能力，普通話標準流利。 3. 有較強的服務意識和團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力。 4. 具備良好的應變能力和問題解決能力，能夠靈活處理客戶異議。 5. 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作技能。 四、福利待遇 1. 有競爭力的薪酬 ? 我們提供業內有競爭力的基本工資，外加豐厚的銷售提成，你的收入取決于你的努力。 2. 完善的培訓體系 ? 新員工入職培訓，幫助你快速了解公司文化、產品知識和銷售技巧。 ? 定期的業務培訓，提升你的專業能力，讓你在工作中不斷成長。 3. 良好的工作環境 ? 舒適的辦公環境，配備齊全的辦公設備，為你的工作提供便利。 4. 豐富的員工福利 ? 包括但不限于五險一金、法定節假日休息、節日福利、團建活動等，讓你在工作之余享受生活。 五、職業發展 1. 我們重視員工的職業發展，為客服專員提供清晰的晉升通道。表現優秀的員工有機會晉升為客服組長、客服主管等管理崗位。 2. 公司內部定期組織輪崗機會，讓你有機會接觸到不同的業務領域，拓寬你的職業視野，提升綜合能力。 如果你渴望在電銷領域一展身手，如果你對客戶服務充滿熱情，歡迎加入我們的團隊！