職位描述
五險一金陸運跨境物流中越客服LCL/LTL拼柜業務貨運/物流/倉儲
崗位職責
1、作為客戶與公司之間的橋梁，通過及時、專業的客服響應，解決客戶疑慮，提升客戶滿意度，增強客戶粘性，為公司贏得良好的市場口碑。
2、負責中越線FCL和LCL訂單的全程跟蹤與管理，確保訂單從接收、處理到交付的每一個環節都準確無誤，提高訂單執行效率，減少延誤和錯誤，為公司節省成本，提升客戶滿意度。
3、通過整理和分析中越線線上與線下報表，為公司提供決策支持，幫助管理層優化物流策略，提升物流效率。同時，報表的準確性和及時性也是公司評估物流績效的重要依據。
4、熟練掌握并使用IT系統，提高物流信息處理效率，確保物流信息的準確性和可追溯性，為公司實現物流信息化、智能化提供有力支持。
任職要求
1.有物流行業經驗，做過LCL/LTL拼柜業務，有陸運經驗優先;
2.對進出口報關流程、資料有所了解;
3.有一定的調度卡車的經驗;
4.能夠用英語在郵件/微信上溝通
5.勤奮好學，積極樂觀，善于溝通，對國際物流行業感興趣。
福利待遇：
上班時間：周一至周五 9：00-12：00 14：00-18：00 周六 9:00-12:00 5.5工作制
入職交五險一金、法定節假日正常休息、 團建旅游 、帶薪假期、節日禮品、年終獎等
工作地點
深圳龍華區油松科技大廈B座1220-1222
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職位發布者
余婧/人事經理
昨日活躍立即溝通
深圳市合智國際物流有限公司深圳市合智國際物流有限公司成立于2012年03月02日，注冊地位于深圳市龍華區。經營范圍包括海上、陸路、航空國際貨物運輸代理業務；國內貨運代理；物流信息咨詢；電子產品、五金制品、塑料制品的銷售；國內貿易；貨物及技術進出口；（不含再生資源非回收經營及法律、行政法規、國務院決定規定在登記前須經批準的項目）普通貨運；無船承運業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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