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更新于 7月22日

銷售內(nèi)勤文員

5000-6000元
  • 合肥長豐縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)勤管理訂單管理客戶支持
一崗位職責
1. 銷售數(shù)據(jù)管理:每日收集、整理銷售訂單,確保訂單信息準確無誤,并及時錄入公司銷售管理系統(tǒng);定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),生成各類銷售報表,如月度銷售業(yè)績報表、客戶銷售分析報表等,為銷售團隊及管理層提供數(shù)據(jù)支持,以便精準把握銷售動態(tài),制定營銷策略。
2. 客戶溝通與服務(wù):接聽客戶咨詢電話,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品價格、規(guī)格、交貨期等方面的疑問,提供專業(yè)、熱情的服務(wù);及時跟進客戶訂單進度,主動與客戶溝通,反饋訂單執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決客戶在訂單過程中遇到的問題,提升客戶滿意度與忠誠度。
3. 合同與文件處理:協(xié)助銷售團隊起草、審核銷售合同,確保合同條款符合公司規(guī)定與客戶需求,防范合同風險;負責銷售合同的歸檔、保管,建立完善的合同管理臺賬,便于隨時查閱與調(diào)用;整理、歸檔各類銷售相關(guān)文件,如報價單、發(fā)票、發(fā)貨單等,保證文件資料的完整性與規(guī)范性。
4. 銷售后勤支持:協(xié)助銷售人員出差事宜,包括預訂機票、酒店,安排行程等,保障銷售工作順利開展;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門,如生產(chǎn)、物流、財務(wù)等,確保銷售業(yè)務(wù)流程的順暢運行,及時解決銷售過程中的跨部門問題。
二、任職要求
1. 學歷專業(yè):大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;應(yīng)屆畢業(yè)生或有1 - 3年銷售內(nèi)勤、行政助理等相關(guān)工作經(jīng)驗者均可報名。
2. 技能要求:熟練掌握Office辦公軟件,尤其是Excel函數(shù)運用(如VLOOKUP、SUMIF等),能夠高效處理數(shù)據(jù)與制作報表;具備良好的文字表達能力,能夠撰寫各類銷售文檔;熟悉基本的財務(wù)知識,了解發(fā)票開具、報銷流程等。
3. 能力素質(zhì):具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門、不同層次的人員進行有效溝通,解決工作中的問題;工作認真負責,細心耐心,有較強的責任心和執(zhí)行力,能夠嚴格遵守公司規(guī)章制度,保守商業(yè)機密;具備良好的團隊合作精神,積極主動配合銷售團隊完成各項工作任務(wù),面對工作壓力能保持良好心態(tài),高效應(yīng)對。

工作地點

合肥市-長豐縣-崗集鎮(zhèn)派出所對面

職位發(fā)布者

孟祥麗/人事行政主任

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