職位描述
售后客服咨詢服務(wù)
（雙休、五險一金）
上班時間：8小時排班（早9點到晚上10點中間排班），排班雙休
薪資待遇：底薪2.5K-3k+績效（考核指標包括電話量、客戶滿意度等），綜合4K-6K/月，繳納五險一金
要求：18-45歲，大專，有1年以上客服經(jīng)驗（在線、接聽是硬性要求，有投訴處理經(jīng)驗的優(yōu)先）
工作地點：明陽廣場附近
職責描述
1、通過語音及在線等客戶服務(wù)渠道，為客戶提供準確、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、依照客服中心流程和標準接入客戶，通過與客戶有效溝通，快速響應(yīng)并積極解決客戶問題；
3、接受客戶關(guān)于產(chǎn)品及業(yè)務(wù)體驗方面的咨詢、投訴和建議，為客戶提供一站式的閉環(huán)服務(wù)；
4、通過對客戶反饋信息的收集、梳理、分析，初步定位問題，并及時反饋相關(guān)部門并跟蹤處理；
5、根據(jù)部門整體規(guī)劃及專項計劃，協(xié)同本部門的專項外呼任務(wù)，包含但不限于收集客戶聲音，對產(chǎn)品優(yōu)化提出合理化建議，推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，促進客戶的全鏈路體驗提升。工作地點
徐州賈汪區(qū)明陽廣場.
入職公司信息
- 入職公司: 深圳迅付信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 徐州賈汪區(qū)江蘇省徐州市金山橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)振興大道20號明陽廣場
- 公司人數(shù): 20人以下
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 售后服務(wù)管理-徐工礦機8000-11000元
徐州 - 賈汪區(qū)
徐工集團 - 售后客服專員3000-6000元
徐州 - 云龍區(qū)
中國人壽保險股份有限公司徐州市云龍支公司 - 移動售后客服專員4000-5000元
徐州 - 鼓樓區(qū)
徐州通途人力資源有限公司 - 售后客服3000-5000元
徐州 - 鼓樓區(qū)
徐州歐姆電子科技有限公司 - 徐州市中心蘇寧A塔高薪招坐班制售后（續(xù)存、轉(zhuǎn)保）（有經(jīng)驗者優(yōu)7000-14000元·13薪
徐州 - 鼓樓區(qū)
中國人壽保險股份有限公司徐州市分公司 - 行政售后助理4000-8000元·13薪
徐州 - 鼓樓區(qū)
中國人壽保險股份有限公司徐州市云龍支公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
崔景/HR
當前在線立即溝通
徐州通途人力資源有限公司通途人力簡介徐州通途人力資源有限公司成立于2012年，系江蘇英才控股集團旗下的人力資源企業(yè)。公司營業(yè)收入過億，連續(xù)四年被評為江蘇省級誠信人力資源服務(wù)機構(gòu)，徐州人力資源行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長單位。公司主營業(yè)務(wù)包括：委托招聘、社保公積金代理、薪資代發(fā)、勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣。公司以具有專業(yè)稟賦的靈活性和高效率，眾多企事業(yè)提供了全方位的、專業(yè)的人力資源服務(wù)。我司榮譽江蘇股權(quán)交易中心掛牌企業(yè)徐州人力資源行業(yè)協(xié)會副會長單位連續(xù)四年江蘇省級誠信人力資源服務(wù)機構(gòu)徐州市勞動保障等級評價AAA級單位（最高等級）江蘇省人力資源服務(wù)機構(gòu)信用等級評價AAAAA級單位
公司主頁