1、負(fù)責(zé)大堂的接待工作。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)詢問訪客的信息、探訪單位和人員工作。
3、負(fù)責(zé)大堂人員的出入管理、人員疏散工作。
4、會(huì)議室日常巡查維護(hù)、設(shè)施設(shè)備、保潔、綠化各項(xiàng)事務(wù)監(jiān)督記錄。
5、接受客戶咨詢,受理甲方及員工投訴,并做好客訴記錄。
6、配合甲方參觀接待的服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)會(huì)議的茶水服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的巡檢工作,包括衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、接待茶杯、室內(nèi)綠植等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
9、負(fù)責(zé)門禁開通、員工卡制作、派發(fā)報(bào)紙等工作。
10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求:
1、物業(yè)管理、酒店管理、航空服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)
2、良好的溝通表達(dá)能力、親和力,性格開朗樂觀
3、具備禮儀禮貌知識(shí)及服務(wù)行業(yè)接待技能,接受過專業(yè)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先
4、熟悉word、Excel、PPT等軟件