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更新于 今天

小米汽車-交付接待專員-贛州

7000-9000元
  • 贛州南康區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 扁平化管理
  • 管理人性化
  • 交通便利

職位描述

4S店汽車交付新勢力
職位描述
1、負責線上與A崗對接用戶提車細節。 2、負責用戶線下交付體驗,為用戶打造便捷、高效、有溫度的提車感知。 3、負責現場用戶接待、車輛查驗、手續辦理(收款、開票、保險或金融放款、牌照辦理及衍生服務等)、車輛講解、提車拍照。 4、配合店長確保各項交付流程及政策落地,并將客戶意見及時反饋至店長或總部,適時提出改進建議。 5、負責現場用戶交付服務體驗及交付后的回訪,確保用戶滿意度,合理調動資源快速解決突發狀況,最終達成交付核心目標。
職位要求
1、具備相關領域的工作經驗,特別是在新能源汽車交付接待或者客戶服務方面; 2、具有良好的溝通能力和表達能力,能夠與客戶建立良好的關系,并有效傳達信息; 3、對于新能源汽車的功能和相關只是有一定的了解,并能清晰地向客戶介紹和解答疑問; 4、具備良好的服務意識和團隊合作精神,能夠處理客戶問題并有效解決。

工作地點

贛州南康區贛南汽車城小米汽車交付中心

職位發布者

張權/人事經理

立即溝通
公司Logo小米通訊公司標簽
小米集團成立于2010年4月,2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市(1810.HK),是一家以智能手機、智能硬件和IoT平臺為核心的消費電子及智能制造公司。胸懷“和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司”的愿景,小米致力于持續創新,不斷追求極致的產品服務體驗和公司運營效率,努力踐行“始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品,讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活”的公司使命。小米是全球領先的智能手機品牌之一,智能手機出貨量穩居全球前三。截至2023年3月,全球MIUI月活躍用戶5.95億。同時,小米已經建立起全球領先的消費級AIoT(人工智能和物聯網)平臺,截至2023年3月31日,小米AIoT平臺已連接的IoT設備(不包括智能手機、筆記本電腦及平板)數達到6.18億。集團業務已進入全球逾100個國家和地區。2023年8月,小米集團連續五年進入《財富》“世界500強排行榜”(Fortune Global 500),位列第360名。
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