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更新于 3月28日

物業管家(天河區)

5000-6000元·13薪
  • 廣州黃埔區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區
1、工作內容: - 掌握本管理區域內的分布情況、業戶家庭或單位的基本情況; - 受理業戶服務需求,及時回復和處理信息,了解業戶反饋意見,并做好處理記錄; - 對本管理區域內的業戶進行定期走訪,聽取業戶對物業管理服務的意見和建議,并及時向主管上級匯報相關信息; - 協助客服主管處理當班的日常事務,與各專業部門進行溝通、聯絡與協調,對出現問題及時作出處理; - 巡視本管理區域內的公共部位和公共設施設備的清潔、完好、秩序狀況,發現問題及時聯絡相關專業部門給予解決; - 物業管理服務費用的統計、收取和欠費催收工作和業戶滿意度調查回訪等工作。 2、任職要求: - 大專以上學歷,18~35歲,物業管理、酒店管理、旅游管理、會展等相關專業,持有物業管理上崗證為佳; - 懂計算機操作,會使用OFFICE等辦公軟件; - 熟悉物業管理、服務標準工作相關流程,掌握物業管理相關法律法規知識; - 有相關的物業管理專業知識和工作經驗,熟悉物業管理客戶服務運作流程者優先; 3、薪酬及福利:4500及以上;服務中心每季度舉行員工生日活動,節假日給予各種福利,入職滿一年后可享受帶薪年假、婚假、陪產假和年度體檢。 4、工作地點:廣東省廣州市天河區小新塘保利天匯項目

工作地點

廣州黃埔區保利翔龍天匯

職位發布者

鄭女士/hr

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公司Logo保利物業服務股份有限公司公司標簽
保利物業服務股份有限公司(06049.HK),簡稱保利物業,于1996年6月在廣州成立,是保利發展控股集團旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已進入全國29個省、直轄市與自治區的196個城市,在管面積超過4.65億平方米,2021年度品牌價值逾159億元,已成為了物業行業規模和品質的領軍者及標桿示范企業。致力于發展全業態管理的保利物業,管理的業態除了社區居住物業之外,還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮景區、特色產業、院校、醫院等業態。服務內容包括物業服務、物業項目前期咨詢服務、物業項目交付后評估分析服務,以及會所經營、資產管理、專業設備設施維護保養服務、家政服務、社區健康管理(社區家庭健康管理、社區居家健康養老服務、健康產品與服務銷售)、社區教育、社區智慧平臺建設與運維等。成立至今,保利物業已經建立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系,通過了ISO9001: 2015質量管理體系、ISO14001: 2015環境管理體系、OHSAS18001: 2007職業健康安全管理等體系,堅持以嚴謹的工作作風,實行規范化管理和標準化服務。在“大物業”發展戰略的引領下,在國家十四五規劃帶來的全新發展機遇下,作為“大物業時代的國家力量”,保利物業將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業使命,為國家經濟與民生福祉的新發展,書寫物業服務的“軟基建”價值。
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