工作描述:
1. 全面貫徹落實售后服務(wù)核心流程,按照廠家相關(guān)的流程及標準,做好客戶車輛維修保養(yǎng)的接待全流程服務(wù);
2. 按照部門經(jīng)營計劃開展服務(wù)營銷活動,高質(zhì)、高效地完成公司下達的各項指標;
3. 管理用戶信息并維護客戶關(guān)系,提升用戶滿意度。
工作能力:
1. 客戶服務(wù)意識
2. 領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力
3. 溝通力及解決問題的能力
4. 較強的執(zhí)行力
任職資格:
1、大學專科及以上文化程度,管理類、汽車類相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下,3年以上汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗;具備汽車維修知識、服務(wù)流程、企業(yè)管理知識
3、認同公司企業(yè)文化,有良好的服務(wù)理念和意識,敬業(yè)務(wù)實、言行一致。
高薪誠聘,歡迎有識之士加入!
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、免費午餐。