1、根據客戶提供的訂單計劃,及時處理和分派訂單,合理規劃配送車輛和線路,準確快捷確定承運商及調度車輛;
2、處理運輸過程中出現的問題,協助司機解決突發事件,并做好相關記錄;
3、對承運商及配送司機進行有效管理,以便所運送貨物安全及時達到目的地,并不斷提升服務水平;
4、與客戶保持良好額溝通,及時處理客戶的日常投訴問題,提高客戶滿意度;
5、負責處理并核對所負責項目的上下游對賬,回款溝通等,確保項目收入準確并回款。
6、執行領導交代的其他任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,物流相關專業優先;
2、思維邏輯清晰,表達能力準確,熟悉辦公軟件常規公式。
3、熟悉物流行業,了解行業動態,最好有對接實操過500-1000W的項目運營,對OTB系統有一定操作經驗。
4、具有高度負責的工作態度和敬業精神,具有一定的組織協調能力;
5、具有一定的成本管控能力,不斷優化線路分配的合理性,控制物流運營成本;
6、工作認真負責,積極收集內部及客戶對物流配送的評價,及時調整物流配送過程中不合理的線路安排;
7、具有較強的分析能力和協調能力,具有團隊精神,能夠積極和其他部門協調,提高工作效率。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作、節日福利、定期團建、通訊補助、餐補