職位描述
中醫相關專業
包住 包住 包住！
崗位職責
1、協助中醫師整理、歸檔臨床病例、醫案及學術資料。
2、協助籌備學術會議、培訓活動，協調專家與客戶的溝通。
3、處理客戶（關于中醫產品（如中藥制劑、器械）或服務（如調理方案）的售后咨詢。
4、跟蹤客戶使用反饋，記錄并反饋至中醫師或產品團隊，推動優化。
5、解決售后問題（如用藥指導、療程調整），需基礎中醫知識判斷是否轉接醫師。
6、定期回訪客戶，提升滿意度，維護長期關系。
任職要求
1、中醫學、中醫等相關專業大專及以上學歷。 熟悉中醫基礎理論（如陰陽五行、辨證論治）、常見中藥功效及禁忌。
2、熟練使用Office辦公軟件，具備文獻整理能力。
3、優秀的溝通能力，能耐心解答客戶問題，化解投訴。
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工作地點
鄭州新鄭市華世界大廈龍華世界B座11樓河南華藥藥業有限公司
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職位發布者
王女士/人資
剛剛活躍立即溝通
河南華藥藥業有限公司華藥藥業集團成立于2017年，地處中原名城河南新鄭，本著“誠信為本、質量第一、服務至上”經營理念，發展至今，已成為一家集研發、生產、加工、銷售為一體的大型現代化企業。集團擁有14家子公司、2家科研機構研究院、2家醫藥流通批發公司。規范化生產基地及辦公場地近12000m，另有華藥醫藥產業園建設中，員工人員數近300人;銷售服務網絡覆蓋28個省/市/自治區。立足于2024年春季動工的華藥醫藥產業園區，通過與全球頂尖的科研機構:英國牛津大學(蘇州)高等研究院、中國科學院深圳先進技術研究院開展合作通過委托研發、商業收購、深度合作等模式，整合一批優質的國藥準字批文。最終貫通生物醫藥的研發、生產、銷售的全產業鏈，打造出河南-中國-世界的知名醫藥品牌!
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