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更新于 5月27日

汽車售后講師

1-1.8萬·13薪
  • 北京西城區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車售后相關線下授課線上授課集體授課培訓/輔導服務新能源汽車咨詢服務
崗位職責: 一、課程的開發 1:依據產品大綱、框架文件對課程內容進行撰寫; 2:根據所發現的問題,制定課程完善計劃并完善實施; 3:依據產品大綱,以章、節為單位,建立案例、圖片、文字資料庫,并不斷豐富、更 新; 4:根據客戶需求,進行課程框架設計、調研、內容組織; 5:根據項目進度要求,輸出成品課程; 二、課程實施 1:按課程開發內容及授課標準授課; 2:搜集、整理案例; 3:發現實際授課問題并提出改善方案; 三、配合進行客戶需求提案 1:根據需求,配合項目部做好客戶提案的技術支持; 2:配合項目部進行標書的制作與提案的現場講解; 任職要求: 1:正規國立院校大學本科以上學歷; 2:汽車、管理類相關專業; 3:汽車行業管理層、管理咨詢行業工作經驗; 4:邏輯思維能力較強;歸納、總結、分析能力; 5:Office辦公軟件應用熟練、具備優秀的文字寫作能力; 6:具備較強演講、表達能力;能根據培訓要求,進行汽車相關課程的講授,并能夠對4S店進行現場輔導; 7:能適應經常性地出差。
職位福利:住房補貼、周末雙休、五險一金、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、餐補、房補

工作地點

北京市西城區北三環中路6號倫洋大廈1104室

職位發布者

王女士/人力資源部

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公司Logo凱睿賽馳咨詢(北京)有限公司
凱睿賽馳咨詢(北京)有限公司:凱睿賽馳(北京)咨詢有限公司是一家汽車質量評價和顧問機構,總部位于北京,未來幾年將在全國一線城市開設分公司,公司擁有全職及兼職員工200余人,其中從事10年以上汽車行業資深人員20人,研究生以上及留學背景的占15%,整體員工素質較高。現階段公司擁有國內缺陷汽車產品信息和車主質量投訴信息平臺,收集客戶投訴量以達到20萬余宗,并以每年5萬余宗的數量遞增,我們的數據真實,有效,且有追溯性。我們的產品質量評價用三個“專”來形容:專業、專注、專家,分別是:一年專家論證,兩年調研實證,不同于局部研究模型的拼湊,我們的研究架構,系統、嚴謹,并通過實踐檢驗、我們專注于汽車質量研究,專注于相關先進理論向實踐的轉化。不同于常規調研機構,汽車質量評價是我們唯一的關注點、由一流大學汽車專業教授、權威產品檢測機構專家構成顧問團隊,和十年以上調查行業專家構成研究團隊,是我們工作價值的有力保障。我們研究的體系主要是消費者研究、汽車產品研究、渠道網絡研究。主要內容是:客訴研究、實車檢測&滿意度修復、消費者畫像&產品提升、新購用戶研究及輿情分析、乘用車零部件標準申報、產品/服務/管理體系認證培訓、整車質量性能審計、消費者新車質量評價、乘用車售前/售后培訓服務、售后服務技術診斷、售后滿意度研究等。凱睿賽馳的專家團隊擁有多年實戰經驗和豐富理論知識為提供廣告測試提升解決方案,我們人員每年定期參加相關研究技能專業培訓及客戶服務提升培訓課程,形成了一支專業的品牌研究團隊。公司以三位一體項目訪問管理體系確保項目處于高標準運轉,我們以三個“強化”作為保證項目管理的條件,分別是:強化代理商管理力度,核心環節中央派駐執行、強化現場的陪訪力度、強化QC力度。我們的愿景堅定不移:讓研究成為洞察當代社會的最首要方法之一,讓凱睿賽馳成為那些希望更好地了解世界的有識之士的戰略合作伙伴。我們的雄心壯志是:豐富并加強在各研究領域的產品,為客戶提供最上乘的服務。我們遵守市場、民意和社會調查ISO20252及ESOMAR標準等相關法規和專業準則。您的發展就是我們的事業。
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