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更新于 6月27日

支付寶資源策略運營~周末雙休

7000-8000元
  • 鄭州金水區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

平臺策略引流策略渠道策略用戶策略產品策略
早九晚六,雙休,入職繳納五險一金~
工作內容:
1、負責儲備池內眾包資源的留存、促活及汰換管理,通過星云小程序的觸達能力釘群管理等方式,對資源進行跟蹤及輔導,提升資源對平臺的粘性、留存都及滿意
度。
2、負責供給各環節進度跟進和數據跟蹤,自能夠通過數據發現問題并制定改善策略
3、負責供給各環節的管理,包括人員觸達、考試安排、導師賦能,收集各環節問題并制定改善策略,并跟進結果
4、負責供給機會廣場相關的問題搜集、定位、排查,有效降低客訴率,提升用戶對平臺的使用滿意度。
崗位要求:
1、有客戶服務經驗者優先,熟練使用EXCEL等數據分析工具,有SQL技能優先;
2、有較強的學習能力和抗壓能力,能快速的適應崗位工作要求;
3、愿致力于互聯網形態下人才培養和發展,能夠持續進行前沿學習,不斷實踐先進思想、沉淀體系方法;
4、有較豐富的培訓管理及知識管理經驗,夠給與項目目標適配的解決方案;
5、人際敏感度高,善于整合資源,與具備較強的跨部門組織協調溝通能力,點思維敏捷、邏輯清楚、總結提煉能力強。

工作地點

金水區阿里中心·鄭州35樓

職位發布者

許丹/招聘主管

立即溝通
公司Logo廣東鴻聯九五信息產業有限公司成都分公司
鴻聯九五創立于1995年,1997年獲得高新技術企業認證。主要股東為中信國安信息產業有限公司(證券代碼:000839),總資產達15.5億元,是一家專注于通訊領域企業服務和整體解決方案的國有控股企業。鴻聯九五經過三十年的深耕和戰略布局,已經發展成為專業的綜合信息服務解決方案提供商。截止目前,鴻聯九五在全國范圍內擁有80多家分子公司,50多個城市擁有超130個職場,坐席45000席規模,全國共計鴻人小伙伴50000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業務運營中心。鴻聯九五通過建設客戶聯絡中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進的云通信技術,營銷與服務并重,智能化解決用戶問題,為數十家百強企業及千家中小企業提供全業務流程解決方案,讓企業與客戶緊密相連,助力企業實現客戶服務智能化。鴻聯九五以“信息改變未來,服務成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創新”的價值觀,砥礪前行30載,致力于成為企業數智綜合服務專家。
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