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更新于 今天

客服專員

5000-8000元
  • 長治潞州區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制在線生活服務(wù)(O2O)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點

長治市潞州區(qū)捉馬西大街南200米圣鑫園

職位發(fā)布者

吳蕓/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局,已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有超130個職場,坐席45000席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴50000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進的云通信技術(shù),營銷與服務(wù)并重,智能化解決用戶問題,為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連,助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行30載,致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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