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更新于 5月2日

抖音電商運營總監

2-4萬
  • 杭州西湖區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營抖音電子商務快速消費品
崗位職責: 1. 制定抖音電商平臺(含直播、短視頻、商城)年度/季度運營策略,結合寵物食品行業趨勢及用戶需求,確定GMV、粉絲增長、爆品打造等核心目標; 2. 分析競品動態及平臺規則變化,調整運營策略,保持品牌在寵物垂類賽道的競爭優勢; 3. 統籌店鋪矩陣搭建(品牌自播號、達人號、子品牌號等),優化賬號定位及內容差異化布局。 4. 主導策劃高傳播性內容(如寵物營養科普、產品測評、萌寵劇情等),提升品牌在養寵人群中的心智滲透; 5. 監督直播腳本策劃及執行,優化主播話術(突出成分、適口性等賣點),提升直播間轉化率與客單價; 6. 管理短視頻投放(Feed流、千川等),精準觸達養寵人群,優化ROI。 7. 搭建并管理運營團隊(內容、直播、投流、客服等),制定KPI考核機制,定期培訓提升專業能力; 8. 拓展寵物垂類達人資源(測評博主、寵物醫生等),策劃聯名活動,擴大品牌聲量。 9. 監控核心數據(UV、CTR、復購率等),通過A/B測試優化主圖、詳情頁、直播間場景,并輸出分析報告; 10. 搭建用戶分層模型(新客、老客、高凈值客戶),設計會員體系及私域引流方案(如社群、小程序); 11. 監控輿情并及時處理客訴(如寵物適口性爭議),維護品牌口碑; 12. 管理平臺店鋪DSR評分,優化物流時效及售后響應流程。 任職要求 1. 大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、新媒體等相關專業優先; 2. 5年以上電商運營經驗,3年以上抖音/興趣電商團隊管理經驗,有寵物食品、寵物用品或快消品類目成功案例者優先。 3. 熟悉寵物行業市場趨勢(如功能性糧、鮮糧賽道等),了解寵物食品法規及產品特性(如配方成分、適口性、質檢標準); 4. 深度洞察養寵人群畫像(Z世代、精致寶媽等),能結合“人寵情感”設計營銷場景。 5. 精通抖音電商生態(自然流量+付費流量玩法),熟悉直播間起號、千川投放、短視頻爆款邏輯; 6. 熟練使用巨量千川、蟬媽媽、抖查查等工具進行數據監控與優化,具備ROI導向的投放策略制定能力。 7. 熟悉直播全流程(排品、憋單、逼單話術),擅長通過主播培訓提升轉化效率。 8. 具備10人以上團隊管理經驗,能統籌內容、直播、投流、客服等多板塊協作; 9. 擅長人才培養與激勵,能通過數據化考核機制驅動團隊目標達成。 10. 數據思維:能通過UV價值、GPM、復購率等核心指標快速診斷問題,制定優化方案; 11. 資源整合力:擁有寵物垂類達人、MCN機構、供應鏈資源儲備者優先; 12. 抗壓能力:適應快節奏、強目標導向的電商環境,能應對平臺規則變化與競爭壓力;

工作地點

杭州西湖區德信云川商務中心-4號樓2單元501

職位發布者

王女士/招聘

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公司Logo帕緹朵(北京)國際生物科技有限公司
帕緹朵品牌源自熱情、活力的西班牙,致力于生產營養,美味,安全的高端寵物食品。并于2017年進入中國市場,創立帕緹朵(北京)國際生物科技有限公司。帕緹朵推崇歐洲貴族健康、雅致的養寵生活方式。秉持著對寵物真摯的熱愛和對頂級生活品質的追求,期望達成“與愛寵一起樂享品質生活”的美好愿景。公司擁有專業的科研團隊,通過不斷地探索與研究,將先進的技術與優質的天然食材相結合,以最頂級的產品回饋寵主的信任,為愛寵健康提供最有力的保障。
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