職位描述
現場客服房地產開發
崗位職責?
薪酬福利待遇：
?1、負責案場服務的日常管理工作，確保團隊高效運作。?
2、對案場客服工作定期進行服務質量檢查和評估；及時處理客戶投訴和建議，制定改進措施，持續優化服務體驗，維護公司良好的品牌形象。?
3、統籌案場客戶接待工作，合理安排接待人員，確保客戶到訪時能得到熱情、專業的接待服務；
4、主動與客戶溝通，了解客戶需求和反饋，建立良好的客戶關系，為潛在客戶提供優質的售前咨詢服務，協助銷售人員促進成交。?
5、負責案場客服物資的采購、庫存管理和調配工作，制定物資采購計劃，確保物資供應充足且合理使用；定期對物資進行盤點，做好損耗登記和補充，控制物資成本，避免浪費。
任職要求?
1、形象氣質：35歲以下，身高170cm+，形象好、氣質佳。?
2、服務意識：以客戶需求為先，熱情耐心，主動解決問題。?
3、溝通能力：口頭表達清晰，能與客戶順暢交流。?
4、應變能力：遇突發狀況能冷靜應對，維護案場秩序與公司形象。?
?5、辦公軟件：?會基本的Word、Excel辦公軟件的操作。
6、工作經驗：具有 3 年以上房地產案場客服工作經驗，1 年以上客服主管或團隊管理經驗。
1、6000-7000元；
2、購買社保公積金（社保公積金 + 補充商業保險）；
3、員工食堂、一日三餐、四菜一湯，免費水果；
4、內部培訓、外部培訓、派遣學習，全方位的能力提升；
5、定期體檢，定期團建，各類節日福利； 6、免費提供飲料、零食、面包、糕點、咖啡等各類茶歇。
工作地點
蘭州安寧區令牌·云啟項目
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職位發布者
岳女士/人資
昨日活躍立即溝通
甘肅令牌房地產開發有限公司甘肅令牌實業集團有限公司（以下簡稱令牌集團）始創于2006年。歷經多年探索和實踐，令牌集團現已發展成為一家業務涵蓋房地產開發、工程施工、物業管理、裝飾裝修、園林綠化、多元服務為一體的多元化集團企業，形成“5+1”板塊協同發展的格局。截止目前已累計開發土地面積150萬方以上，服務33000+個家庭。除了向客戶提供優質的產品和服務，令牌集團還堅持以優秀企業公民角色自覺承擔社會責任，長期致力于住房保障、生態環保、公民教育、就業促進等公益事業，每年持續開展扶貧濟困活動。未來，令牌集團將秉承“同心共創，美好生活”的美好愿景，堅持以客戶為中心，踐行“追求超值”的產品觀，打造有生命的空間，提供有溫度的服務，為安居置業者提供品質生活空間。令牌將以打造甘肅一流集團企業為目標，最終成為西北城市化進程和社會全面進步的推動者。
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