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更新于 5月29日

雙休純文員崗!【包住】【免費班車】【六險一金】【無銷售性質】【轉正薪資可達7000】

4000-7000元
  • 西安長安區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

咨詢服務
無銷售性質?。。。∪肼氋徺I六險一金!??!有宿舍!有班車!??!
工作內容: 1、通過在線聊天方式,及時、準確地為最終用戶提供專業、滿意的售前售后服務; 2、負責客戶關系管理及維護,通過與客戶溝通分析需求,通過高效準確的解答提升客戶滿意度。 3、對服務中發現的問題及時反饋,積極提出改進建議;(主要服務對象為各電商平臺消費者) 考核內容:滿意度,質檢,解決率,反饋率,出勤等。 任職要求: -正規院校大專及以上學歷;-電腦鍵盤打字50字/分以上; -思維反應迅速,溝通能力佳;-熟練使用常用的辦公軟件。 -良好的抗壓能力,自我調節能力;
崗位薪資: 基本薪資2900+1500績效+入職補貼(理工類專業2700,非理工專業500)加班津貼(400~500)+班次補貼(500~800)+年終獎(1~2個月薪資) 綜合薪資4000-7000!!!!
工作福利:
1、入職繳納六險一金,當月繳納五險一金(每月15號前入職); 2、每年5~15天帶薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假,產假/陪產假、育兒假等福利假期; 3、每年全員普調基本工資; 4、完善的晉升通道(西安站點或公司中國區其他8個站點); 5、高檔舒適的辦公環境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機; 6、豐富多彩的員工活動,季度團建活動; 7、生日禮物、節假日禮品。 8、員工身心健康關愛計劃(EAP)。 9、項目員工專屬員工休息、解壓室。
晉升機制; 管理路線:一線客服-客服組長-客服經理 專業路線:一線客服-培訓專員/數據分析專員-主管 評選周期:項目每季度有一次晉升評選,根據KPI績效考核的排名等進行評選。 員工激勵(有機會獲得額外獎金獎勵): 1、服務滿意度之星 2、服務貢獻獎 3、客戶發郵件或寄錦旗表揚客服,額外獎勵 4、三星員工激勵

工作地點

西安長安區灃悅云創中心

職位發布者

田女士/招聘

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宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年,隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務于中國知名高科技企業。憑借全球服務網絡和強大的行業資源,以及豐富的本土化運作經驗,翰格在極短的時間內,為中國知名企業以及世界五百強企業提供了企業人事組織架構、高端人才咨詢、RO、行業調研、戰略規劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司,這里有經驗豐富的管理者,亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯網與移動互聯網開發的先行者,目前我們仍缺少大量精英人才
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