【崗位職責(zé)】
1、熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況,做好日常巡查工作、監(jiān)督工作、負責(zé)業(yè)主水電煤各項費用收繳工作,及時做好水電費催繳工作;
2、及時更新項目業(yè)戶臺賬,熟悉各業(yè)戶情況,進行日常溝通與關(guān)系維護,為業(yè)主提供專業(yè)管家式服務(wù);
3、負責(zé)項目ERP應(yīng)收費用生成及核對,并進行收費工作;
4、負責(zé)項目財務(wù)票據(jù)申領(lǐng)及整理,做好票據(jù)的保管工作;
5、做好財務(wù)資料交接包括資金移交、票據(jù)移交、臺賬移交;
6、負責(zé)開票處理(1)電子發(fā)票:在ERP實收中開具電子發(fā)票;(2)非電子發(fā)票:在開票系統(tǒng)中開具發(fā)票;(3)收據(jù)類:保證金類等收費。
7、負責(zé)每月做劃扣明細表并提交機關(guān)出納崗。
8、完成交辦的其他工作。
【崗位要求】
1、普通話標準,有較強的語言表達能力,具有良好的服務(wù)理念和意識,親和力佳;
2、大專或以上學(xué)歷,具備2年或以上的物業(yè)工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可適度放寬;
3、熟悉高端住宅物業(yè)管理、客戶服務(wù)等專業(yè)知識,具備高端客戶服務(wù)意識;
4、具有良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及熟練操作辦公軟件等。