職位描述
用戶運營客戶運營管理從事過新勢力品牌經驗汽車4S店/經銷商新能源
崗位職責：1、客戶到店的服務體驗運營策略制定；（制定策略持續提升客戶到店維保效率和質量，實現客戶回店服務滿意）
2、服務效率運營與落地執行；（提升客戶到店維保時效）
3、維修質量運營與落地執行。（保障客戶到店維修質量）
補充說明：優先考慮有新勢力頭部品牌經驗（問界，蔚來，理想，小鵬，小米，鴻蒙）需要具備清晰的邏輯思維，有過服務經理或客戶關愛經理等類別以上工作資歷，并且對客戶服務體驗需求要有比較深刻的理解，具備提煉現場課題有改善的能力。
工作地點
小店區廣汽傳祺(太原黃河店)
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職位發布者
張小梅/人事經理
三日內活躍立即溝通
山西黃河科技開發有限公司山西黃河科技開發有限公司成立于1999年，地址位于太原市南部主城平陽路晉陽街交匯處，占地面積約15200平米，公司目前有200人，設有銷售部，市場部，財務部，售后服務部，綜合部，是山西省最早涉足汽車銷售及汽車維修的公司之一，是全國首批廣汽本田汽車有限公司正式授權的標準4S店，也是山西第一個引進“四位一體”銷售服務模式的特約店，亦是目前為止廣汽本田于華北地區規模最大的特約銷售服務店之一，在山西乃至華北地區均享有相當高的知名度和美譽度。公司成立19年來，多次被廠家評為全國優秀銷售服務店及華北銷售冠軍店，在廠家舉辦的歷屆售后服務技能大賽中也斬獲佳績；多年被山西省交通運輸管理局授予“山西機動車維修企業質量信譽考核AAA達標優秀企業”，還獲得中國汽車維修行業協會授予“全國汽車維修行業誠信企業”的榮譽稱號，廣汽本田黃河店成立19年來，始終以精湛的技術、誠信的服務，贏得客戶的信賴、社會的認可。黃河始終堅持“誠實守信、和諧共贏”的理念，發揚“敢于創新、勇于挑戰”的創業精神，為每一位員工提供具有競爭力的薪酬體系、完善的福利保障制度、多元化的培訓體系及廣闊的職業晉升空間，黃河期待您的加入。福利待遇：1公司員工享有養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險五險2公司逢年過節包含：禮品+節日獎金+年終獎金+家屬慰問3公司優秀員工：出國研修，年底優秀員工評比獎，業績突出獎交通路線：公交路線 13路，877路，93路，56路，57路，807路，825路，平陽路晉陽街口，廣汽傳祺，廣汽本田
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