職位描述
機(jī)械設(shè)備機(jī)電設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備電氣機(jī)械/電力設(shè)備工業(yè)自動(dòng)化電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)
1. 協(xié)助客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝指導(dǎo)及售后技術(shù)服務(wù)，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題；
2. 溝通客戶，跟蹤產(chǎn)品的使用狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告；
3. 產(chǎn)品售后安裝使用培訓(xùn)；
4.產(chǎn)品性能測(cè)試及輸出測(cè)試報(bào)告等。
5. 收集整理客戶反饋的產(chǎn)品品質(zhì)及技術(shù)問(wèn)題，定期匯總并提交上級(jí)和相關(guān)部門；
6. 參與制定并完善公司的售后服務(wù)流程及制度，提升公司售后服務(wù)水平；
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他相關(guān)工作。
任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化/機(jī)械電子專業(yè)優(yōu)先；
2. 了解電氣（直流/交流電）、PLC、電機(jī)（伺服/步進(jìn)），有機(jī)械，電氣產(chǎn)品或自動(dòng)化設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 具有較強(qiáng)技術(shù)分析判斷能力和解決問(wèn)題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力；
4. 有服務(wù)意識(shí)，為人熱情友好，有耐心
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、定期體檢、不加班、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
成都雙流區(qū)物聯(lián)二路288號(hào)
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職位發(fā)布者
孫先生/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
福譽(yù)科技成都福譽(yù)科技有限公司成立于2011年11月，專注于直線運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。“福譽(yù)科技”不斷吸引高端人才，完善產(chǎn)業(yè)鏈集群，同時(shí)高度重視與高校、科研院所得產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式及國(guó)內(nèi)外有實(shí)力企業(yè)的合作。“福譽(yù)科技”已獲國(guó)家相關(guān)部門認(rèn)證：“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“雙軟企業(yè)”，ISO9001認(rèn)證、“成都市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)”、“成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”、“四川省專精特新企業(yè)”、頂尖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、成都市地方名優(yōu)產(chǎn)品、四川省千人計(jì)劃專家等知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)：已授權(quán)120項(xiàng)，包括：涉及發(fā)明專利8項(xiàng)，商標(biāo)注冊(cè)15項(xiàng)、實(shí)用新型、外觀專利及軟件著作權(quán)90項(xiàng)；已獲國(guó)際相關(guān)認(rèn)證：德國(guó)萊茵機(jī)構(gòu)“TUV”認(rèn)證，及CE,ROHS FCC Ip等級(jí)認(rèn)證。【黨政建設(shè)】中共成都福譽(yù)科技有限有限公司黨支部、企業(yè)工會(huì)等【企業(yè)使命】讓制造更簡(jiǎn)單·讓生活更美好【企業(yè)愿景】成為全球直線運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者【企業(yè)價(jià)值觀】真實(shí)、擔(dān)當(dāng)、持續(xù)精進(jìn)、協(xié)同共贏福譽(yù)產(chǎn)品已輻射全球100余個(gè)國(guó)家，福譽(yù)人秉持“真實(shí)、擔(dān)當(dāng)、持續(xù)精進(jìn)、協(xié)同共贏”的價(jià)值觀，不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)獲取與更多合作伙伴共贏。
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