【投訴客服-佛山】
一、職位描述
投訴工單投訴處理員及時有效地處理用戶投訴,保證投訴處理的及時率和質(zhì)量;不斷優(yōu)化投訴處理流程,完善的投訴處理閉環(huán)規(guī)范,有效提升投訴處理質(zhì)量與用戶感知。
二、工作時間
8:30-21:30,月休6天。
三、任職要求
表達(dá)清晰流利;中文打字20字/分鐘及以上。
四、薪酬待遇
全勤底薪(2200-2600)+提成+餐補(bǔ)(300元)+話補(bǔ)(100元)+全勤獎(200元)+績效+獎金,月均工資5500-6500元,優(yōu)秀者更高。
五、上班地址:佛山市南海區(qū)黃岐鎮(zhèn)黃海路61號之二聯(lián)通大樓
八、食宿情況:提供宿舍、員工食堂。
九、其他福利:購買五險一金,全年享7個節(jié)日現(xiàn)金補(bǔ)貼。