職位描述
售后客服投訴客服VIP客服倒班制普通話客服2024屆應屆畢業(yè)生可提供住宿電子商務互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：
電話回訪申請了退貨和退款方面的淘寶會員，溝通核實是否符合辦理退款和退貨要求，并給與相關(guān)處理，如果不支持退款和退貨需告知詳細原因；
電話回訪申請了退貨和退款方面的淘寶會員，溝通核實是否符合辦理退款和退貨要求，并給與相關(guān)處理，如果不支持退款和退貨需告知詳細原因；
崗位要求：
1、18-35歲大專以上學歷；
2、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬至高中，中專以上學歷；
3、具體良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
1、18-35歲大專以上學歷；
2、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬至高中，中專以上學歷；
3、具體良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
福利薪酬：
1、無責底薪+績效+班次補貼，綜合4000-6000。入職享五險一金；
2、法定假期， 滿一年帶薪假期5天以上（如：婚假、產(chǎn)假、年假、陪產(chǎn)假、及病假等）；如有法定假期排班，3倍工資；
3、入職滿3個月報銷體檢費；
4、其他福利節(jié)日禮品、年終獎金等等
5、不定期組織集體活動（如：員工聚餐、旅游、節(jié)日晚會等）；
1、無責底薪+績效+班次補貼，綜合4000-6000。入職享五險一金；
2、法定假期， 滿一年帶薪假期5天以上（如：婚假、產(chǎn)假、年假、陪產(chǎn)假、及病假等）；如有法定假期排班，3倍工資；
3、入職滿3個月報銷體檢費；
4、其他福利節(jié)日禮品、年終獎金等等
5、不定期組織集體活動（如：員工聚餐、旅游、節(jié)日晚會等）；
晉升通道：提供“專業(yè)+管理+職能”三項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺
工作時間：9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
八小時工作制，月休4天
八小時工作制，月休4天
工作地址：
內(nèi)江市東興區(qū)川南電商中心A座；
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工作地點
內(nèi)江東興區(qū)川南電商中心A座
入職公司信息
- 入職公司: 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務有限公司
- 公司地址: 凱旋路1388號長寧國際廣場T1棟902室上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務有限公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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