職位描述
企業客戶電話銷售網絡銷售客戶成功電子商務企業服務互聯網
網易外貿通SAAS的客戶成功/續購銷售工作，主要面向企業客戶，保持與客戶的良好關系，推動客戶續約和擴展
崗位周末雙休，入職即購買五險一金，年末15薪，歡迎溝通投遞~
【工作職責】
1、洞察用戶生命周期，針對不同階段客戶提供主動服務，長期做好客戶關系維護，為客戶成功使用產品提供幫助；
2、負責公司付費客戶的維護，完成基于老客戶的銷售任務（續費&增購）；
3、能夠準確識別和理解客戶需求，并依據用戶需求提供完善的解決方案，提升客戶活躍度和使用深度；
【崗位要求】
1、1年以上續費增購經驗，熟悉客戶成功的相關流程和工具；
2、獨立負責過SaaS續費或者有銷售背景，熟悉銷售流程和技巧；
3、優秀的溝通和協調能力，能夠與不同背景和需求的客戶進行有效的溝通和協作；
4、熱愛客戶成功工作，具有高度的工作積極性和責任感。
【工資薪酬】
6-10k底薪*15薪，面試后定級定薪 ，綜薪10-20k
【福利待遇】
1、大公司，大平臺，抗風險能力強；外貿通SAAS產品是網易靈犀事業部的重要且核心業務，發展空間大；
2、人才聚集，優秀人才多，有更多的學習成長和交流的機會；
3、體系完善，培訓機制、管理體系和薪酬福利政策完善，選拔公開且透明；
4、豐富的收入回報：有競爭力的底薪+季度績效+季度增購提成+季度激勵獎金+年終獎金；
5、正常上下班，周末雙休；
6、五險一金、免費健身房、免費體育館
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工作地點
杭州濱江區網易大廈二期
入職公司信息
- 入職公司: 網易有道信息技術（北京）有限公司
- 公司地址: 北京海淀區西北旺鎮豐秀東路關村一號B1座6層網易有道網易有道信息技術（北京）有限公司
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
歐女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
廣州歡創信息咨詢有限公司廣州歡創信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業資質，已獲得行業門檻較高的《增值電信業務經營許可證》，同時是眾多大型企業的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優秀人才供應商、58集團頒發中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業，是行業規模、專業素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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