工作內容和職責:
1.負責在線溝通形式,對客戶咨詢的相關問題進行解答,如:訂單問題,售前咨詢(無硬性銷售性質)等;
2.遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題;
崗位要求
1.大專及以上學歷
2. 半年以上服務相關工作經驗;
3. 可以熟練操作計算機打字速度60字/分鐘及以上,可盲打者優先;
4. 有一定的英語閱讀能力優先;
工作時間:9:00-21:15時間段排班輪休(包含節假日和周末),做五休二;
薪資結構:固定部分+績效+補貼,綜合3500-5200 元/月 ,入職即買五險一金
公司福利
1.五險一金:入職當月即可享有五險一金(社保和公積金)
2.帶薪年假:入職即可享受帶薪年假,每年6天
3.帶薪病假:入職即可享受帶薪病假,每年6天
4.年度體檢:入職即享有健康體檢,每年1次
5.M-Club:組織的各項活動(比如:各項體育運動俱樂部、節假日活動游園會、直播抽獎、電競賽事等)
6.過節福利:入職即享有節日禮品,如端午節、中秋節、春節等
7.每年一次調薪機會
工作地址:重慶市朝天門街道來福士C座