職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班全夜班
不銷售！！室內辦公，純客服，入職購買五險一金
【工作內容】：
主要是了解客戶訴求、處理客戶交易過程中的基礎問題咨詢以及顧客與商家的糾紛&投訴
【任職要求】：
1.大專及以上學歷，年齡22-35歲，有一年及以上客服經驗且學習溝通能力較強的，可適當放寬學歷至中專/高中；
2.具有基本服務意識，普通話溝通表達能力清晰，打字速度至少40字/分鐘
3.有較好抗壓能力
4.有投訴、輿情等售后客服經驗者優先。
【薪資待遇】
1、底薪+績效+全勤+班次補貼，試用期稅前月收入3400以上，轉正綜合4000-6000；
2、入職購買五險一金
3、帶薪培訓：基本工資+保底績效
4、帶薪年假，節假日上班3倍工資
5、節假日團建活動
6、晉升空間大
上班時間：
前3個月固定9:00-18:00，后續是八小時工作制，輪班輪休，做六休一，月休4天
工作地點
東興區內江北站.
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
魏女士/招聘專員
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廣州歡創信息咨詢有限公司廣州歡創信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業資質，已獲得行業門檻較高的《增值電信業務經營許可證》，同時是眾多大型企業的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優秀人才供應商、58集團頒發中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業，是行業規模、專業素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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