職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制咨詢服務企業服務電子商務
工作內容：
1.通過在線聊天工具或接聽顧客來電，解答顧客的問詢
2.進行產品相關知識解答、產品推薦、售后問題等的解答
3.售前：在線為消費者解答產品咨詢，為消費者進行及時的解答
4.售后：為消費者解決售后的咨詢以及解決售后問題
崗位要求：
1、大專以上學歷（有經驗者放寬學歷高中）
2、熱愛客服行業，有呼叫中心，優先考慮
3、具備基本的語音溝通方式
上班時間：1.做五休二，9:00-6：30
排班輪休(包含節假日和周末)，周度?作時間40?時
薪資福利：
1.薪資：，綜合薪資：3500-5500
2.帶薪年假6天+帶薪病假6天
3.五險一金，繳納社保和公積金
4.帶薪崗前培訓，試用期底薪不打折
5.班次補貼：所有晚于21:00下班的班次
6.節日活動及禮品福利等，如端午節中秋節
7.更多福利入職后可自行探索體驗
地址：濱湖區繡溪路 50 號 K-PARK 服務中心
工作地點
無錫濱湖區K-park服務中心大廈
入職公司信息
- 入職公司: 上海凱長信息科技有限公司內江分公司
- 公司地址: 四川省內江市東興區西林街道西林大道508號上海凱長信息科技有限公司內江分公司
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
張文熙/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
廣州歡創信息咨詢有限公司廣州歡創信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業資質，已獲得行業門檻較高的《增值電信業務經營許可證》，同時是眾多大型企業的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優秀人才供應商、58集團頒發中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業，是行業規模、專業素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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