【薪資待遇】試用期9000 轉正10000,包吃住
【崗位職責】
崗位職責:
1. 負責酒店前廳的日常運營管理工作,確保提供高質量的服務。
2. 監督前廳員工的工作表現,進行培訓及評估。
3. 處理客戶投訴和意見,提升客戶滿意度。
4. 協調各部門之間的溝通,確保信息準確傳遞。
【崗位要求】
1. 大專以及以上學歷形象良好,語言表達邏輯清晰,
身高體重符合比例,形象良好,語言表達邏輯清晰。服務意識強、熱愛酒店行業。
2.有希爾頓、亞朵、洲際酒店等知名酒店連鎖公司或者單體4星級酒店任職前廳經理經驗,優先考慮。
3.熟悉新媒體營銷:熟悉抖音、小紅書、直播帶貨、短視頻營銷等
4.精通線上各渠道OTA運營,懂得收益管理、團隊管理。
5.參加過金鑰匙培訓并獲得金鑰匙勛章的優秀人員,年齡條件可以適當放寬。