職位描述
英文郵件咨詢服務
崗位職責:
1.通過英文郵件形式（翻譯軟件+AI 輔助）為客戶提供電子產品相關服務。
2.負責解答客戶針對產品相關問題的咨詢，提升客戶滿意度。
3.負責處理客戶對于產品購買、訂單咨詢，退貨換貨等問題。
受理客戶投訴、產品及服務建議，推動產品及服務優化
1.通過英文郵件形式（翻譯軟件+AI 輔助）為客戶提供電子產品相關服務。
2.負責解答客戶針對產品相關問題的咨詢，提升客戶滿意度。
3.負責處理客戶對于產品購買、訂單咨詢，退貨換貨等問題。
受理客戶投訴、產品及服務建議，推動產品及服務優化
薪資福利：13薪 、入職繳納五險一金，入職即可享受帶薪年假和帶薪病假。每月7號發薪資，早九晚六，雙休！！！
工作地點
甘井子區大連騰飛園區-7號樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
魯先生/經理
昨日活躍立即溝通
廣州歡創信息咨詢有限公司廣州歡創信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業資質，已獲得行業門檻較高的《增值電信業務經營許可證》，同時是眾多大型企業的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優秀人才供應商、58集團頒發中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業，是行業規模、專業素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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