1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作
2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理
3、負責公司服務電話的接聽,并進行客戶需求登記,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡
4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作
5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據
的統計分析工作
6、負責對業主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續,并及時更新業戶資料;
職位福利:五險一金、全勤獎、包吃、補充醫療保險、免費班車、每年多次調薪、節日福利、周末雙休