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更新于 6月23日

服務(wù)顧問(wèn)

8000-16000元

職位描述

汽車售后服務(wù)汽車保養(yǎng)汽車維修4S店管理汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé):
1、核對(duì)保養(yǎng)、一般維修、檢查車輛維修歷史并確定車輛維修項(xiàng)目;確定車輛維修服務(wù)范圍,準(zhǔn)備好工位、備件與專用工具、替換車,配備維修人員;
2、完整檢查車輛,記錄車輛故障,必要時(shí)提供接車服務(wù);根據(jù)診斷結(jié)果,與客戶溝通維修和服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用,與客戶簽訂eas工單;
3、負(fù)責(zé)維修過(guò)程中溝通協(xié)調(diào)工作;
4、交車前檢查;
5、管理客戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
具體要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程;
2、持C1或以上駕照;熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作;語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng)。
薪酬福利:
1、底薪+高提成
2、提供豐盛的午餐;
3、辦公環(huán)境:和諧的同事關(guān)系,優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境;
4、員工活動(dòng):工作之余組織開展多樣的員工業(yè)余活動(dòng),不定期開展員工戶外拓展活動(dòng)、員工聚會(huì)等;
5、晉升空間:公司提供公平公正的發(fā)展平臺(tái),寬廣的晉升空間;
6、專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)及豐富的在崗培訓(xùn),為員工晉升和發(fā)展提供充分保障:
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢

工作地點(diǎn)

山東省煙臺(tái)市開發(fā)區(qū)北京南路A-54號(hào)

職位發(fā)布者

李女士/行政人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo煙臺(tái)中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)控股有限公司是領(lǐng)先中國(guó)大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán),中國(guó)內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)(股票代碼:00881.HK),2014中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)排行榜第四,2015中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排名第231位,《福布斯》2014“亞太地區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)”企業(yè),2015財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排名第114位,2016年財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),排名102位。2016年CADA對(duì)國(guó)內(nèi)主要經(jīng)銷商集團(tuán)就“盈利能力”、“盈利潛力”和“有效規(guī)模”等的綜合測(cè)評(píng)中,位列第一,2017年財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),排名90位,2016年?duì)I業(yè)收入達(dá)715.9億人民幣。中升集團(tuán)經(jīng)營(yíng)豪華和中高檔汽車品牌,包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時(shí)捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國(guó)性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),截至2017年6月30日,我們已開業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)銷店達(dá)262家,其中豪華品牌經(jīng)銷店130家,中高端品牌經(jīng)銷店132家;經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)22個(gè)省份和地區(qū)以及近80個(gè)城市中升集團(tuán)所取得的成績(jī)很大程度上有賴于我們經(jīng)驗(yàn)豐富、愛(ài)崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)及員工隊(duì)伍。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過(guò)輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。同時(shí),中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。截至2017年中,中升集團(tuán)的共有約2萬(wàn)多名員工。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo),將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán),終生伙伴!
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