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更新于 6月23日

服務顧問

8000-16000元
  • 煙臺開發區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后服務汽車保養汽車維修4S店管理汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1、核對保養、一般維修、檢查車輛維修歷史并確定車輛維修項目;確定車輛維修服務范圍,準備好工位、備件與專用工具、替換車,配備維修人員;
2、完整檢查車輛,記錄車輛故障,必要時提供接車服務;根據診斷結果,與客戶溝通維修和服務項目及費用,與客戶簽訂eas工單;
3、負責維修過程中溝通協調工作;
4、交車前檢查;
5、管理客戶信息并維護客戶關系,提升客戶滿意度;
6、完成上級委派的其他臨時性工作。
具體要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業優先;3年以上相關工作經驗,1年以上本崗位工作經驗;熟悉4S店運作和業務接待流程;
2、持C1或以上駕照;熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作;語言表達能力強,有良好的服務意識和服務態度,善于溝通,責任心強。
薪酬福利:
1、底薪+高提成
2、提供豐盛的午餐;
3、辦公環境:和諧的同事關系,優雅舒適的辦公環境;
4、員工活動:工作之余組織開展多樣的員工業余活動,不定期開展員工戶外拓展活動、員工聚會等;
5、晉升空間:公司提供公平公正的發展平臺,寬廣的晉升空間;
6、專業的職業生涯規劃指導及豐富的在崗培訓,為員工晉升和發展提供充分保障:
職位福利:五險一金、節日福利、帶薪年假、定期體檢

工作地點

山東省煙臺市開發區北京南路A-54號

職位發布者

李女士/行政人事經理

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公司Logo煙臺中升沃茂汽車銷售服務有限公司
中升集團控股有限公司是領先中國大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域首家在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團(股票代碼:00881.HK),2014中國汽車經銷商集團百強排行榜第四,2015中國企業500強排名第231位,《福布斯》2014“亞太地區最佳上市公司50強”企業,2015財富中國500強企業排名第114位,2016年財富中國500強企業,排名102位。2016年CADA對國內主要經銷商集團就“盈利能力”、“盈利潛力”和“有效規模”等的綜合測評中,位列第一,2017年財富中國500強企業,排名90位,2016年營業收入達715.9億人民幣。中升集團經營豪華和中高檔汽車品牌,包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2017年6月30日,我們已開業運營的經銷店達262家,其中豪華品牌經銷店130家,中高端品牌經銷店132家;經銷網絡覆蓋中國22個省份和地區以及近80個城市中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業及勇于創新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。截至2017年中,中升集團的共有約2萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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