職位描述
售后客服投訴客服電話客服人力資源服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服中心團(tuán)隊搭建及團(tuán)隊建設(shè)工作，包括人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、績效等工作推進(jìn)； 2、負(fù)責(zé)梳理客服中心崗位流程、工作職責(zé)，確保工作有序、高效開展；
3、負(fù)責(zé)客服中心制度的落地執(zhí)行工作。
任職要求：
1、28-40周歲以內(nèi)，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、3年及以上管理經(jīng)驗，有乙方經(jīng)驗或人事經(jīng)驗優(yōu)先；
3、情緒穩(wěn)定，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力，挖掘和解決問題的能力，優(yōu)秀的抗壓力；
4、熟練掌握EXCEL表格各種公式，熟悉社保、個稅核算、勞動法等相關(guān)政策者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
青島李滄區(qū)恒晟大廈青山路218號
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職位發(fā)布者
崔玉環(huán)/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東恒晟源控股集團(tuán)有限公司恒晟源控股集團(tuán)創(chuàng)立于2017年，總部位于青島，以人*資源服務(wù)+教育培訓(xùn)、園區(qū)招商運(yùn)營+財稅服務(wù)為兩大業(yè)務(wù)體系，配套法律服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)進(jìn)行綜合產(chǎn)業(yè)布局。集團(tuán)堅持“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以客戶利益為中心”的原則，秉持誠信、高效的服務(wù)宗旨，堅持專業(yè)化、專注化、開放化、平臺化四位一體的戰(zhàn)略，持續(xù)深耕與創(chuàng)新，已成為專業(yè)的企業(yè)綜合服務(wù)提供商和值得客戶信賴的品牌。集團(tuán)圍繞人、財、法為企業(yè)提供全方位解決方案和一站式服務(wù)，致力于成為中國領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為百業(yè)賦能，讓人才無憂。集團(tuán)在北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州、成都、濟(jì)南等全國多個省市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)企業(yè)3000余家，年服務(wù)人才50萬人次。
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