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更新于 3月17日

韓語技術支持

6000-8000元
  • 大連甘井子區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

职位描述

桌面運維韓語IT服務
崗位職責: 通過電話、郵件或網絡為終端用戶提供專業支持; 提供電腦系統恢復及維護,解決終端用戶的問題; 按照標準流程回復終端用戶的問題; 用事件管理系統將所有問題進行記錄; 跟蹤事件處理的全過程,直到完全解決; 確保客戶電腦系統的配置正確; 監控客戶需求和事件處理的排序; 對客戶需求和事件解決提供遠程服務; 對事件的處理采取“升級程序”來進行跟蹤,確保事件得到處理; 提供虛擬專業網絡支持(VPN); 提供安全管理; 職位要求: 大專以上學歷,學信網可查; 1年左右外企IT技術支持相關經驗; 韓語母語水平,聽說讀寫流利,會正確使用敬語;
英文讀寫熟練,可簡單溝通者優先考慮;
具有出色的客戶服務技巧; 熟練掌握電腦使用基本知識; 具有電腦桌面系統的全面知識。

工作地点

甘井子區大連騰飛園區-一期
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

Linda/HR

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斯帝芬尼信息科技(大連)有限公司
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