崗位職責(zé):
1.按照規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗。
2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,墻紙污跡等應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知班長。
3.接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
4.配合班長工作,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
5.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。
任職要求:
1.年齡20-45歲,初中以上學(xué)歷。
2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3.身體健康,相貌端正。
4.接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)優(yōu)先。